Ryhmäpsykologinen neuvonta
Ryhmäpsykologinen neuvonta on eräänlaista psykologista neuvontaa; neuvoa-antavan ja terapeuttisen vaikutuksen muoto, [1] vastustaen yksilöllistä psykologista neuvontaa.
Neuvoa-antavat ryhmät ja ryhmäprosessi
Neuvoa-antavan ryhmän käsite
Neuvoa-antavat ryhmät ovat Gerald Coreyn mukaan ryhmiä, jotka keskittyvät ihmisten väliseen viestintään ja interaktiiviseen palautteeseen sekä erilaisten "tässä ja nyt" -periaatteeseen liittyvien menetelmien soveltamiseen. [2]
Neuvoa-antavan ryhmien tyypit
Neuvoa-antavat ryhmät eroavat suurelta osin muuntyyppisistä ryhmistä, joissa ryhmäharjoituksia ja ryhmäprosessia tapahtuu , erityisesti ne eroavat: [3]
- psykoterapeuttisista ryhmistä tavoitteidensa mukaan. Psykoterapiaryhmille on ominaista se, että tutkitaan, kuinka asiakkaiden käyttäytymistä, kokemuksia ja ajatuksia voidaan muuttaa, sekä ihmisten välisten ja intrapersonaalisten arvioiden, diagnoosien ja tulkintojen käyttö linkittääkseen menneen materiaalin tuleviin tapahtumiin; [2]
- koulutus- tai teemakeskeisistä ryhmistä, joille on ominaista asiantuntijan jossain koulutuksen aikana hankkimien tietojen ja taitojen esittely ryhmän jäsenille ja siinä keskustelu; [2]
- tehtävälähtöisistä ryhmistä, joille on ominaista ryhmädynamiikan periaatteiden soveltaminen sekä yhteistoiminnalliset ryhmäongelmanratkaisukäytännöt/prosessit, tiiminrakennus ja neuvonnan kehittämisohjelmat; [2]
- itseapuryhmistä tai tukiryhmistä, jotka tuovat yhteen samanlaisista elämänvaikeuksista tai -ongelmista kärsiviä ihmisiä ja luovat tukijärjestelmän, joka suojaa heitä psyykkiltä stressiltä ja kannustaa muuttamaan elämäänsä . Itseapuryhmistä, erityisesti (amerikkalaisessa yhteiskunnassa), erottuvat seuraavat lajikkeet:
- ryhmät, jotka on suunnattu niille, jotka haluavat adoptoida lapsen - Perheet Adopting Children Everywhere (FACE).
- ryhmät ihmisille ennen ja jälkeen sydänleikkauksen - Mending Hearts.
- ryhmä ihmisille, jotka ovat huolissaan laihduttamisesta tai painonhallinnasta - Taking Off Pounds Sensibly (TOPS).
- ryhmät ihmisille, jotka ovat menettäneet rakkaansa itsemurhan seurauksena - Vuodenajat.
- ryhmä mielenterveysongelmista kärsiville ja haluaa laajentaa tietämystään siitä - Alliance for the Mentally Ill (AMI).
- ryhmät niille, jotka ovat eronneet puolisosta tai rakastetusta tai eronneet - New Beginnings.
- ryhmät rintasyöpää sairastaville naisille - Reach to Recovery.
- anonyymien alkoholistien ryhmät .
- jne.
- lyhyen aikavälin ryhmätyöryhmistä.
J. Coreyn mukaan ikäkriteerin mukaan voidaan erottaa seuraavat neuvontaryhmät: [4]
- neuvontaryhmiä lapsille
- teinien neuvontaryhmät
- neuvontaryhmiä opiskelijoille ja nuorille
- aikuisten neuvontaryhmät
- neuvontaryhmiä vanhuksille
Neuvoa-antavien ryhmien tavoitteet
J. Coreyn mukaan neuvontaryhmät tähtäävät ryhmän jäsenten kasvuun ja kehittymiseen sekä kaiken näitä prosesseja estävän vapauttamiseen. Tämä erottaa neuvontaryhmät terapeuttisista ryhmistä, jotka keskittyvät palautumiseen, hoitoon ja persoonallisuuden jälleenrakennukseen. [5]
Ryhmäneuvonnan edut
J. Coreyn mukaan ryhmäohjauksella on seuraavat edut (yksilöllisiin neuvontamuotoihin verrattuna): [6]
- Ryhmän jäsenet voivat tutkia tyyliään suhtautua muihin ja hankkia tehokkaampia sosiaalisia taitoja (esim. oppia välittämään muista tai eri mieltä toisista), erityisesti kokeilemalla vaihtoehtoisia käyttäytymismalleja.
- Ryhmän jäsenet voivat keskustella näkemyksistään toisistaan ja saada palautetta siitä, miten ryhmä ja sen yksittäiset jäsenet näkevät heidät.
- Ryhmä luo jossain määrin uudelleen jäsenilleen tutun maailman – sosiaalisen mikrokosmosen, sosiaalisen todellisuuden mallin, ja tekee tämän mitä vahvemmin, sitä enemmän ryhmän jäsenet eroavat toisistaan iän, kiinnostuksen kohteiden, alkuperän, sosioekonomisen aseman, tyyppien suhteen. ongelmista jne.
- Neuvontaryhmät tarjoavat jäsenilleen ymmärrystä ja tukea, mikä lisää ryhmän jäsenten halukkuutta tutkia ja ratkaista ongelmia, joiden kanssa he tulevat ryhmään.
Ryhmäprosessi
Ryhmäprosessia voidaan pitää henkilökohtaisen muutoksen voimakkaana katalysaattorina.
Neuvoa-antavan ryhmän kehitysvaiheet
J. Coreyn mukaan neuvoa-antavat ryhmät kehittyvät, ja tässä prosessissa voidaan erottaa seuraavat vaiheet: [7]
- ryhmän muodostumista
- orientaatiovaihe
- siirtymävaihe
- työvaihe
- saatujen kokemusten yhdistämisen ja lujittamisen vaihe, jossa keskitytään siihen, että ryhmän jäsenet soveltavat ryhmässä saamiaan arkielämään mitä tahansa
- ryhmän jälkeisen toiminnan vaihe ja ryhmän työn tulosten arviointi .
Tiimin johtajuus ja konsulttipersoonallisuus
Gerald Corey tunnistaa joukon ominaisuuksia, jotka ovat tärkeitä tehokkaalle konsultille: [8]
- tehokas ryhmäjohtaminen liittyy elämäntapaan, jota konsultti todella osoittaa ryhmälle, eikä sanoihin, joita hän sanoo, mutta joita hän ei tue.
- psykologinen (emotionaalinen) läsnäolo - konsultin emotionaalinen osallistuminen työskentelyyn ryhmän jäsenten kanssa.
- itseluottamus, tietoisuus omasta vaikutuksestaan muihin ja sen tuottava käyttö.
- rohkeutta vuorovaikutuksessa ryhmän jäsenten kanssa (riskien ottaminen, virheiden myöntäminen, konsultin roolin "piiloutuminen", tuottava vastakkainasettelu jne.)
- halu kohdata varmistaakseen asiakkaiden itsensä tutkimisen.
- vilpittömyyttä ja aitoutta .
- oman identiteetin tunnetta .
- uskoa ryhmäprosessiin ja innostusta .
- kekseliäisyyttä ja luovuutta .
Ryhmää johtaessaan konsultin on päätettävä itsensä paljastamisen tasosta, tarkoituksenmukaisuudesta ja hyödyllisyydestä . J. Coreyn ja I. Yalomin [9] mukaan konsultin itsensä paljastamisesta tulisi olla hyötyä ensisijaisesti hänen asiakkailleen. Kuten hän huomauttaa, konsultin riittämättömällä itsensä paljastamiselle ryhmälle, jossa hän työskentelee tietyssä roolissa ja joka on selkeästi määritelty itselleen - esimerkiksi konsultille, hän voi "piilota ammattimaisuuden julkisivun taakse" ja myös menettää hänen henkilöllisyytensä ryhmässä. Mahdollisia syitä riittämättömään itsensä paljastamiseen ovat: - pelko näyttää epäammattimaiselta tai menettää ryhmän jäsenten kunnioituksen; - tarve säilyttää etäisyys tai halu hyväksyä tietyntyyppinen suhde, esimerkiksi - vain konsultin/asiakkaan, lääkärin/potilassuhde - mikä voi vähentää yksilöiden kommunikoinnin muodolliseksi kommunikaatioksi. Kun ryhmässä on liikaa itsensä paljastamista , ohjaajia motivoi usein tarve/halu tulla kuulluiksi ja hyväksytyiksi, tai ryhmän jäsenet saattavat vetää heidät liian rehellisiksi. [kymmenen]
Ryhmänjohtajuuden taidot ja tekniikat
Ryhmää johtaessaan konsultti voi kohdata ns. "vaikeita" ryhmän jäseniä, joiden toimintaa tulisi J. Coreyn mukaan yleensä pitää osana ryhmäprosessia, koska tämä ei ole vain ryhmää johtavan konsultin vastuulla. Jotta tällaiset jäsenet eivät tyhjentäisi ryhmää ja estäisi tuottavaa työtä muiden kanssa, on usein hyödyllistä kiinnittää ryhmän huomio tällaisiin "ongelmiin" jäseniin, näyttää heille miltä he näyttävät muiden silmissä ja myös kiinnittää heidän huomionsa muut ryhmän jäsenet omiin reaktioihinsa vastahakoisia ryhmän jäseniä kohtaan sen sijaan, että keskittyisivät vain heidän kanssaan työskentelemiseen. Samanaikaisesti J. Corey suosittelee, että konsultti työskentelee aktiivisesti oman reaktion kanssa ryhmän jäsenten vastustukseen, koska jos heidät jätetään huomiotta, konsultti voidaan "sulkea" vuorovaikutuksesta ryhmän kanssa [11]
J. Corey hyödyntää Edwin J. Nolanin työtä, [12] puhuu seuraavista tehokkaan ryhmäjohtajakonsultin taidoista: [13]
- aktiivinen kuuntelu - tarkoittaa täydellistä keskittymistä puhujaan ja herkkyyttä kommunikaatiolle verbaalisella ja ei-verbaalisella tasolla.
- uudelleenmuotoilemalla puhujan sanomaa erityisesti siten, että sanotun merkitys (mukaan lukien erityisesti tunteet, ajatukset, kokemukset, "ongelman" ymmärtäminen ja suhtautuminen niihin) tulee selväksi hänelle ja muille ryhmän jäsenille, sekä antaa palautetta ryhmän jäsenille ja kertoa heille, että heitä ymmärretään ja että he tuntevat jotain siitä, mitä he sanovat.
- selvennys - huomion keskittäminen keskeiseen aiheeseen, ongelmaan ja suhtautumiseen siihen ja sen kokonaisvaltainen ymmärtäminen.
- debriefing - kokoaa yhteen ryhmävuorovaikutuksen tärkeimmät hetket ja historia, jotta voidaan siirtyä aiheesta toiseen. Erityisen tärkeää istunnon lopussa.
- kysymys .
- tulkinta - hypoteesin muodossa ilmaistu ehdotus mahdollisista selityksistä ryhmän jäsenille jostakin, erityisesti heidän ajatuksistaan, tunteistaan, heidän asenteensa käyttäytymisestä heitä kohtaan. Voi auttaa näkemään uusia näkökulmia ja vaihtoehtoja. On tärkeää tarjota tulkinta, kun ryhmän jäsen on valmis ajattelemaan sitä. Konsultin tulee olla valmis siihen, että tulkinta voidaan hylätä.
- Vastakkainasettelu on keino muuttaa ryhmän jäseniä. Hyvin tehtynä keskittyy epäjohdonmukaisuuksiin, erityisesti epäjohdonmukaisuuksiin verbaalisten ja ei-verbaalisten viestien välillä, joita havaitaan ryhmässä.
- tunteiden heijastus - vastaus asiakkaan raportoimien merkittäviin kohtiin.
- tuki – ryhmän jäsenten avun ja vahvistuksen antaminen, kun he paljastavat identiteettinsä, tutkivat tuskallisia tunteita tai ottavat riskejä; suoritetaan "psykologisen läsnäolon" avulla.
- empatia , herkkyys ryhmän jäsenten "sisäiselle maailmalle".
- Fasilitaatio on käytäntö laajentaa ryhmäkokemusta ja auttaa ryhmän jäseniä rikastuttamaan tavoitteitaan.
- aloite - käytäntö estää ryhmää olemasta ja siirtymästä pois tietystä suunnasta; Ryhmän jäsenten keskittäminen mielekkääseen työhön.
- Tavoitteiden asettaminen on käytäntö, jossa ryhmän jäseniä autetaan valitsemaan, tarkentamaan ja sopimaan omista tavoitteistaan.
- arviointi , myös - reflektio - ryhmää kaikissa ryhmäprosessin vaiheissa mukana oleva käytäntö, joka on suunnattu itselleen, omaan ja/tai ryhmän liikkumiseen/edistymiseen ryhmäpsykologisen ohjauksen aikana.
- palaute - havaintojen ja asenteiden välittäminen ryhmän jäsenten erilaisiin ilmenemismuotoihin ja toimiin.
- neuvoja, ehdotuksia - vuorovaikutuksen muoto, joka auttaa ryhmän jäseniä kehittämään vaihtoehtoisia ajattelu- ja toimintatapoja.
- suojelu - konsultin kyky suojella ryhmän jäseniä tarpeettomilta henkisiltä tai fyysisiltä riskeiltä, jotka liittyvät ryhmässä olemisen eri puoliin, kehittymättä vanhemman asemaksi.
- itsensä paljastaminen on konsultin taitoa ja tietoa siitä, milloin, mitä, miten ja missä määrin hän paljastaa itsestään ja mitä vaikutuksia sillä on ryhmään ja sen osallistujiin.
- mallinnus on ihmisten välisen kommunikaation opettamisen käytäntö, jonka aikana ryhmän jäsenet oppivat käyttäytymään samalla tavalla konsultin toimintaa ja ilmenemismuotoja tarkkailemalla.
- ryhmätyön linkittäminen - ryhmän jäsenten välisen vuorovaikutuksen organisointi, kun ryhmän jäsenten tekemä työ linkitetään työssä syntyviin ja korostuneisiin aiheisiin.
- esto - konsultin väliintulo tuottamattoman käytöksen lopettamiseksi ryhmässä, joka suoritetaan hyökkäämättä yksittäisiin henkilöihin, erityisesti jos ryhmän jäsen tunkeutuu toisen henkilökohtaiseen maailmaan, kysyen ja vaatien vastausta hyvin henkilökohtainen kysymys jne. J Corey ehdottaa käyttäytymismallien, kuten:
- "syntipukki" - ryhmän jäsenet "ryhmittyivät" tiettyä henkilöä vastaan ja ilmaisevat tunteitaan kelpaamattomalla tavalla.
- ryhmäpaine - joidenkin ryhmän jäsenten painostus toisiin saavuttaa tiettyjä toimia omalta osaltaan tai toteuttaa muutoksia. Estäminen on tässä tapauksessa mahdollista antamalla palautetta.
- Kysymys – Liian monta kysymystä tai muita kuulustelevia ryhmän jäseniä voidaan kannustaa muotoilemaan suoria lausuntoja kysymysten sijaan.
- Sulkeminen - Konsultin tieto ja taidot siitä, milloin ja miten ryhmän jäsen tai koko ryhmä suljetaan.
Lähestymistapoja ryhmäpsykologiseen neuvontaan
Katso myös
Kirjallisuus
- Corey D. Ryhmäohjauksen teoria ja käytäntö / Gerald Corey; per. englannista. E. Rachkova. — M.: Eksmo, 2003. — 640 s. — (Sarja "Neuvonnan taito"). — ISBN 5-699-02457-3 .
- Lysenko E. M., Molodichenko T. A. Ryhmäpsykologinen neuvonta: lyhyt luentokurssi: oppikirja. - Moskova: Vlados-Press, 2006. - 159 s. — (Sarja "Psykologia"). — ISBN 5-305-00177-3 .
Muistiinpanot
- ↑ Corey D. Ryhmäohjauksen teoria ja käytäntö / s. englannista. E. Rachkova. — M.: Eksmo, 2003. — s. 6.
- ↑ 1 2 3 4 Corey D. Ryhmäohjauksen teoria ja käytäntö / käännös. englannista. E. Rachkova. - M .: Eksmo, 2003. - S. 110-112.
- ↑ Corey D. Ryhmäohjauksen teoria ja käytäntö / s. englannista. E. Rachkova. — M.: Eksmo, 2003. — S. 23-32.
- ↑ Corey D. Ryhmäohjauksen teoria ja käytäntö / s. englannista. E. Rachkova. - M .: Eksmo, 2003. - S. 21-23.
- ↑ Corey D. Ryhmäohjauksen teoria ja käytäntö / s. englannista. E. Rachkova. - M .: Eksmo, 2003. - S. 23.
- ↑ Corey D. Ryhmäohjauksen teoria ja käytäntö / s. englannista. E. Rachkova. - M .: Eksmo, 2003. - S. 20-21.
- ↑ Corey D. Ryhmäohjauksen teoria ja käytäntö / s. englannista. E. Rachkova. - M .: Eksmo, 2003. - S. 121-180.
- ↑ Corey D. Ryhmäohjauksen teoria ja käytäntö / Per. englannista. E. Rachkova. - M .: Eksmo Publishing House, 2003. - S. 45-50.
- ↑ Yalom I. Ryhmäpsykoterapia. Teoria ja käytäntö. - M.: Eksmo-Press, 2000.
- ↑ Corey D. Ryhmäohjauksen teoria ja käytäntö / s. englannista. E. Rachkova. - M .: Eksmo, 2003. - S. 52-54.
- ↑ Corey D. Ryhmäohjauksen teoria ja käytäntö / Per. englannista. E. Rachkova. — M.: Eksmo, 2003. — S. 54-55.
- ↑ Nolan EJ Leadership Interventions for Promoting Personal Mastery // Ryhmätyön asiantuntijoiden lehti. - 1978. - 3 (3). - s. 132-138.
- ↑ Corey D. Ryhmäohjauksen teoria ja käytäntö / s. englannista. E. Rachkova. - M .: Eksmo Publishing House, 2003. - S. 57-71.