Tekstiviestimarkkinointi on markkinointityökalu , jossa tavaroiden ja palveluiden myynninedistäminen tapahtuu tekstiviestipalvelun avulla .
SMS-markkinointia on kahta tyyppiä:
SMS-tiedottaminen on tekstiviestimarkkinoinnin alalaji, jossa tilaajille lähetetään tiedotusviestejä (ilmoituksia, hälytyksiä jne.) ja jossa ei ole suoraa tavaroiden ja palveluiden mainontaa. Tekstiviestillä tiedottamista käytetään monilla toimialoilla, esimerkiksi pankeissa tiedottaessa asiakkaille saldon täydennyksestä, takseissa ilmoittamaan kuljetusten saapumisesta, verkkokaupoissa tiedottamaan asiakkaille tilauksen tilasta. Toisin kuin tekstiviestimainonnassa, tekstiviestien lähettäminen ei sisällä roskapostia.
Venäjällä tekstiviestimarkkinoinnin käyttöä rajoittaa liittovaltion lain "Mainonnasta" pykälä 18. Televiestintäverkoissa levitettävä ja postilähetyksille sijoitettu mainonta , joka edellyttää ennakkolupaa viestien vastaanottamiseen. Roskapostin lähettämisestä ja sellaisten tuotteiden mainostamisesta, joiden mainonta on kiellettyä tai lailla rajoitettua, oikeushenkilöille tuomitaan sakko 100-500 tuhatta ruplaa yhdestä viestistä.
SMS-markkinoinnin markkinat ovat kymmenkertaistuneet viimeisen kahden vuoden aikana, kasvavat edelleen nopeasti ja ovat tällä hetkellä noin 5 miljoonaa dollaria Ukrainassa, mikä on noin 0,5 % Ukrainan mainosmarkkinoiden kokonaisvolyymistä. Ennuste tämän mainonnan segmentin kehityksestä on erittäin optimistinen, koska SMS-markkinoinnin viestintäkanavana käytetään matkapuhelimia .
Ukrainan matkapuhelinoperaattorit rajoittavat ulkopuolisten mainostajien push-kampanjat tilaajiensa puhelimiin, koska he itse käyttävät aktiivisesti tekstiviestejä mainostaakseen palvelujaan. Joukkotekstiviestien lähettäminen ilman tilaajien aiempaa rekisteröintiä mobiilioperaattorien mukaan ärsyttää tilaajia ja vähentää tämän markkinointityökalun tehokkuutta. Siksi tällä hetkellä mainostajan on hankittava operaattorilta lupa lähettääkseen matkapuhelimillaan tekstiviestejä kuluttajakannalle. Vaikka on olemassa tapoja suorittaa tekstiviestien jakelu ilman matkapuhelinoperaattorin lupaa, muiden yritysten SMS-yhdyskäytävien kautta. Tämän operaattoreiden politiikan vuoksi suurin osa Ukrainan SMS-kampanjoista on vetokampanjoita. Vaikka vuoden 2007 alusta tilanne alkoi muuttua, kun Kyivstar- operaattorin jälkeen MTS -operaattori otti käyttöön kaupallisten tekstiviestien lähetyspolitiikan. Näin ollen markkinoilla on nyt useita yrityksiä, joilla on asianmukaiset erikoisohjelmistot, sopimukset matkapuhelinoperaattoreiden kanssa ja jotka voivat suorittaa mainosluonteisia massatekstiviestejä.