Kulttuurien välinen kommunikaatio

Kokeneet kirjoittajat eivät ole vielä tarkistaneet sivun nykyistä versiota, ja se voi poiketa merkittävästi 5. huhtikuuta 2022 tarkistetusta versiosta . vahvistus vaatii 1 muokkauksen .

Kulttuuriviestintä on kommunikaatiokeino, tiedon siirto kulttuurista toiseen, joka tapahtuu kaikilla kulttuurin alueilla kunkin kulttuurin identiteettiä kunnioittaen. Siitä, mistä Olzhas Suleimenov kirjoittaa kirjassaan "AZ ja I. Hyvää tarkoittavan lukijan kirja", esimerkiksi väitteleen sellaisten termien kuin ukrainalainen "vitati" ja venäläinen "asua" perusteista, hän ehdottaa, että nämä sanat tulivat Venäjälle latinan "vita - life" kautta.

Määritelmät

A. P. Sadokhinin antama kulttuurienvälisen viestinnän määritelmä: "Kulttuurienvälinen viestintä on joukko erilaisia ​​suhteita ja kommunikaatiota eri kulttuureihin kuuluvien yksilöiden ja ryhmien välillä." [yksi]

T. B. Frickin määritelmän mukaan: "Kulttuurienvälinen viestintä on eri kulttuureja edustavien ihmisten viestintää" [2] . I. V. Denisova ja A. P. Eremenko antavat samanlaisen määritelmän korostaen "etnistä viestintää" "viestintänä eri kansoja (etnisiä ryhmiä) edustavien henkilöiden välillä". [3]

V. S. Bibler , puhuessaan kulttuurienvälisestä kommunikaatiosta, huomauttaa, että se ikään kuin synnyttää "uuden universaalin kulttuuriyhteiskunnan", erityisen sosiaalisuuden tai pikemminkin muodon ihmisten vapaalle kommunikaatiolle kulttuurien vuoropuhelun voimakentässä . [4] Tältä osin kysymys tällaisen viestinnän esteistä ja tavoista voittaa tai poistaa ne tulee yhä tärkeämmäksi.

T. N. Persikova ymmärtää kulttuurienvälisen viestinnän "kulttuurisesti määräytyvänä prosessina, jonka kaikki komponentit liittyvät läheisesti viestintäprosessin osallistujien kulttuuriseen (kansalliseen) kuulumiseen". [5]

Kirjoittaja tunnistaa kolme kulttuurienvälisen viestinnän sääntöä: [5]

1. Ei-verbaalisella tasolla välitetty informaatio muodostaa suurimmat tulkintavaikeudet eri kulttuurin jäsenille. 

2. Ymmärryksen saavuttamiseksi kommunikaatiossa on välttämätöntä kouluttaa kulttuurienväliseen vuorovaikutukseen osallistujia aktiiviseen kuunteluun.

3. On osattava ennakoida ja ehkäistä mahdolliset virheet kommunikaatiossa eri kulttuurien edustajien kanssa, muuten suunniteltu kulttuurienvälinen kontakti voi katketa ​​syntyneen negatiivisen vaikutelman vuoksi.

On myös pidettävä mielessä sanallisen viestinnän ongelmat ja viestinnän symbolisoinnin muodot ja menetelmät tässä suhteessa.

Historia

Kulttuurienvälisen viestinnän käsitteen esitteli 1950-luvulla amerikkalainen kulttuuriantropologi Edward Hall osana amerikkalaisten diplomaattien ja liikemiesten sopeutumisohjelmaa ulkomailla, jonka hän kehitti Yhdysvaltain ulkoministeriön ohjeiden mukaisesti . G. Treiger ja E. Hall määrittelivät tämän käsitteen " ihanteelliseksi tavoitteeksi, johon ihmisen tulisi pyrkiä haluessaan sopeutua ympäröivään maailmaan mahdollisimman hyvin ja tehokkaasti " [6] [3] .

Aluksi niin sanottua kulttuurienvälistä viestintää käytettiin kuvaamaan kulttuurienvälistä viestintää. klassinen käsitys kulttuurista enemmän tai vähemmän vakaana tietoisten ja tiedostamattomien sääntöjen, normien, arvojen, rakenteiden, esineiden järjestelmänä, jotka muodostavat kansallisen tai etnisen kulttuurin . Tässä tapauksessa puhutaan pääasiassa stereotypioista eri kulttuurien edustajien ymmärtämisessä.

Tällä hetkellä yhä useammin ns. dynaaminen ymmärrys kulttuurista minkä tahansa sosiaalisen ryhmän elämäntapana ja käyttäytymisjärjestelmänä, normeja, arvoja jne. (esim. kaupunkikulttuuri, sukupolvien kulttuuri, organisaation kulttuuri). Kulttuurin dynaaminen ymmärtäminen keskittyy mahdollisuuksiin muuttaa kulttuurijärjestelmää tietyn yhteiskunnallisen tilanteen mukaan.

Kulttuurienvälisten kommunikaatiotutkimusten merkitys kasvaa globalisaatioprosessien , mukaan lukien yhä intensiivisemmän muuttoliikkeen , yhteydessä .

Tieteellisenä tieteenalana kulttuurienvälinen viestintä on lapsenkengissään, ja sille on ominaista kaksi ominaista piirrettä: soveltava luonne (tavoitteena on helpottaa eri kulttuurien edustajien välistä kommunikaatiota, vähentää konfliktipotentiaalia) ja tieteidenvälisyys .

Viestinnän tyypit

Viestintätyypit: Osallistujien lukumäärän ja heidän välisen etäisyyden mukaan: [7] [8]

• ihmissuhde (pieni ryhmä, perhe mukaan lukien) - osallistujien vähimmäismäärä, suorat suhteet: viestinnän luonne riippuu etäisyyden muutoksesta.
• ryhmienvälinen / ryhmän sisäinen - etäisyys on perusominaisuus määritettäessä osallistujien määrää kommunikaatioon
• ammattilainen (liikesuhteissa)
• massa (joukkoviestinnän kautta)
• kulttuurienvälinen (eri kulttuurien välillä, mukaan lukien aikaisemmat, jotka on tuotu elämän pintaan sähköisten viestintävälineiden avulla)
• sähköinen viestintä viestintäalana, jolla on johtava rooli ihmiskunnan elämässä.

Toiminnallisella lähestymistavalla: [7]

• informatiivinen
• kommunikatiivisia
• affektiivinen-arvioiva (tunteet, mielipiteet)
• virkistys (virkistystietoa leikkisällä tavalla)
• vakuuttava (eri asemaa, ideologisia asenteita omaavien ihmisten välillä)
• rituaali (perinteet, tavat)

Kielenkäytön mukaan: [7]

• sanallinen
• ei-sanallinen

ei-verbaaliset viestintävälineet: [7]

• kinetiikka (ilmeet, katse, eleet, asento)
• prosodia (ääni ja intonaatio tarkoittaa)
• takehika (kosketus)
• aistillinen (aistihavainnointi, aistimusten ilmentyminen)
• proksemiikka (viestinnän spatiaalinen rakenne)
• kronemiikka (viestinnän ajallinen rakenne)

ei-verbaalisen viestinnän toiminnot: [7]

• ei-verbaalinen viestintä täydentää sanallista
• ei-verbaalinen viestintä on ristiriidassa verbaalisen kanssa
  • ei-verbaalinen viestintä korvaa verbaalisen
  • ei-verbaalinen viestintä toimii sanallisen säätelijänä

Peruskäsitteet

Viestintä  on toimi tai prosessi, jossa tietoa siirretään muille ihmisille tai eläville olennoille, " yhteyteen kahden tai useamman yksilön välinen yhteys, joka perustuu keskinäiseen ymmärrykseen tai vastakohtaisuuteen, tiedon välittäminen henkilöltä toiselle tai useille ihmisille " jollain tai toisella tuloksella. . [9]

Tieto  on kommunikaatiomuotojen välittämä muuttuvan kohteen heijastusprosessi, joka mahdollistaa sen ymmärryksen eheyden säilyttämisen. Tieto käsitteenä tuodaan tutkimuksen kategorialliseen laitteistoon (enimmäkseen kuvailevaan) suhteessa sellaisiin kategorioihin kuin aine, järjestelmä, rakenne, heijastus jne. Ihmismaailmassa informaatio realisoituu kantajiensa eli välityskeinojensa kautta, joka itse toimivat viestinä (viestin välitysvälineet muodostavat sen "itselleen", joten niillä on siihen nähden erittäin aktiivinen rooli). Siksi ei ole yllättävää, että itse tiedonvälityskeinoja pidetään informaationa.

Tiedolla on useita johtavia määritelmiä.

Tieto vähentää epävarmuuden astetta, tiedon epätäydellisyyttä henkilöistä, esineistä, tapahtumista jne. Tieto on kaikkea, mikä johtaa viestintään sisältyvän esineen tilan muutokseen tai säilymiseen. Viestintävälineiden ekologiassa kulttuurienvälisen viestinnän itsenäisenä tutkimusalueena informaatiota pidetään sellaisena, joka muodostuu oman luonteensa perusteella.

. Näin ollen tässä tapauksessa tällaisen tiedon välitysvälineen informatiivista tehtävää ei oteta huomioon.

Kieli  on "kansan kaikkien sanojen kokonaisuus ja niiden oikea yhdistelmä ajatusten välittämiseksi, viestintäjärjestelmä, joka koostuu pienistä fragmenteista ja säännöistä, jotka säätelevät tapaa, jolla näitä fragmentteja käytetään järkevän lausunnon tekemiseen. Ääni- ja kirjoitusmerkkijärjestelmä, jota tietyn maan, alueen väestö käyttää kommunikoidakseen keskenään. [9]

Kulttuuri  on ihmiselämän sosiaalisen tuotannon "koodien" kokonaisuuteen kiinnitetyt suhteet, jotka toimivat esimerkiksi tietyn ihmisryhmän perinteiden, tapojen, uskomusten muodossa tiettynä aikana. Termi kulttuuri on latinalaista alkuperää, se ilmestyi antiikin aikakaudella. Tämä sana tulee verbistä "colere", joka tarkoitti "viljelyä", "käsittelyä", lähtemistä. [10]

Kulttuurien yli

Tervehdyksillä on monissa maissa kansallinen väritys. Kädenpuristus on tärkein tervehdyksen muoto. Mutta joissakin maissa ei ole tapana kätteleä naisia, joten odota, kunnes nainen itse ojentaa sinua. Suudelmat poskelle ovat yleisiä Ranskassa ja Välimeren maissa, halaukset ovat yleisiä Latinalaisessa Amerikassa. Kaksi toisiaan vasten painettua kämmentä rinnan edessä on Intian kansallinen tervehdys.

Asenteesta eri ikäisiä ihmisiä kohtaan. Kaikkialla sinun on osoitettava kunnioitusta vanhimpia kohtaan. Heidän pitäisi olla ensimmäisiä, jotka aloittavat keskustelun. Kun vanhemmat ihmiset tulevat huoneeseen, nouse seisomaan. Yleinen neuvo, kun syöt tuntematonta ruokaa, on syödä sitä, mitä sinulle tarjotaan, äläkä kysy mitä se on. Leikkaa annoksesi pieniksi paloiksi, jotta se pääsee helposti vatsaasi.

Jos sinulla on tarpeeksi vakavia huolenaiheita, kieltäydy sopivalla verukkeella ottamasta vastaan ​​tarjottua ruokaa loukkaamatta niitä, jotka sitä sinulle tarjoavat.

Monissa maissa uskonto vaikuttaa liike-elämään, mukaan lukien päivittäiset rutiinit ja työkuukaudet ja -päivät. Ota selvää kaikesta uskonnosta tässä tapauksessa ja vältä keskustelua. Tiedä ja muista, että aineellisesti esitetyt buddhalaiset kuvat ovat pyhiä: Thaimaassa ei voi esimerkiksi astua kynnykselle - sen alla elävät hyvät henget; Älä koskaan ohjaa Mekkaan päin olevan henkilön huomiota; ilman lupaa älä ota kuvia tai koske uskonnollisiin piirteisiin käsilläsi.

Kaikkialla sinulla on oltava mukanasi käyntikortti, josta käy ilmi: organisaatiosi nimi, asemasi, arvonimet. Lyhenteitä ei pidä käyttää. Kaakkois-Aasiassa, Afrikassa ja Lähi-idässä ojenna käyntikorttia aina oikealla kädelläsi. Japanissa se tarjoillaan kahdella kädellä pitäen oikeaa puolta kumppania vasten.

Varo käyttämästä tuttuja eleitä, sano "V" (voiton merkki). Muissa maissa niillä voi olla täysin erilainen ja jopa erittäin säädytön merkitys.

Saksalaisen kansallisluonteen stereotypian vahvoja piirteitä tunnetaan: ahkeruus, ahkeruus, täsmällisyys, rationaalisuus, säästäväisyys, järjestäytyminen, pedantti, varovaisuus, järjestykseen pyrkiminen. Mutta 1960-luvulla niiden käyttö Lufthansan mainoksissa aiheutti protesteja, koska monet käyttivät tätä stereotypiaa käsitellessä natsien toteuttamaa joukkotuhojärjestelyä. Tämän seurauksena tämä mainos poistettiin, ja sen jälkeen tätä stereotypiaa Saksan kansallisluonteesta ei ole käytetty enää Lufthansan mainonnassa.

Kulttuurienvälisen johtamisen muodostumisvaiheet

Ensimmäiset organisaatiot, jotka aloittivat ja ensimmäistä kertaa tutkivat kulttuurienvälisiä eroja johtamiskäytännöissä, olivat amerikkalaiset monikansalliset yritykset, jotka törmäsivät 1950- ja 60-luvuilla. tarve olla vuorovaikutuksessa muiden kansallisten kulttuurien kanssa. Käsitteelliset perustat, jotka mahdollistavat johtamisongelmien yhteisten piirteiden ja erojen tunnistamisen, tunnistamisen ja arvioinnin eri maissa ja maailman eri alueilla, alkoivat muotoutua akateemisessa tutkimuksessa 1960-luvun lopulla ja 1970-luvun alussa. 80-luvulla. 20. vuosisata on muodostumassa erityinen tieteenala, jota kutsutaan "kulttuurienväliseksi johtamiseksi".

Ensimmäinen taso

Liittyy globaalien, ylikansallisten kysymysten tutkimukseen, liittyen suurten kansallisten yritysten lisääntyneeseen tunkeutumiseen muiden valtioiden markkinoille. Tässä vaiheessa sovellettiin tutkittavien maiden monokulttuurisuuden käsitettä, "kansallisvaltion" käsitettä, ja kyse oli myös "saksalaisesta bisnesmentaliteettimallista" ja "kiinalaisesta mallista" jne. Kulttuurienvälisen johtamisen perustajat analysoivat tässä vaiheessa lukuisia tekijöitä, jotka vaikuttavat minkä tahansa kansan tai kansan - historiallisen, maantieteellisen, kansanperinteen, uskonnollisen - mentaliteetin tiettyjen piirteiden muodostumiseen. Kunkin kansallisen mallin luontaisen arvon sosioekonominen perustelu oli erittäin tärkeä abstraktien "yleisten arvojen" ja keskimääräisten "ihmisoikeuksien" propagandan taustalla. Kulttuurienvälisen johtamisen luojat tulivat tässä vaiheessa johtopäätökseen: kaikki kansat ovat erilaisia, jokaisella on oma arvojärjestelmänsä, joka on kehittynyt sukupolvien aikana ja niiden muutos ei voi tapahtua ilman vahinkoa kansakunnalle.

Toinen vaihe

Tässä vaiheessa kehitettiin kansainvälisen työnjaon ongelmiin liittyviä yrityskulttuurien teorioita ja typologioita. Tekijät totesivat, että erilaiset kansalliset kulttuurit pyrkivät erilaisiin talousprosessien organisointiin, synnyttävät erilaisia ​​organisaatiokäyttäytymistä ja taloudellista toimintaa. On myös tehty monia tutkimuksia yrityskulttuurityypeistä, jotka perustuvat kansallisen liike-elämän mentaliteetin soveltamiseen tiettyyn taloudelliseen toimintaan.

Suuri saavutus tässä vaiheessa oli ymmärrys siitä, että organisaation yrityskulttuuri perustuu ensinnäkin kansantalouden mentaliteettiin ja toiseksi sitä voidaan muuttaa vain sen sisäinen kehitysparadigma huomioon ottaen.

Kolmas vaihe

Viime aikoina on noussut esiin "kulttuurisen monimuotoisuuden" hallintaa koskevat tutkimukset, joiden tavoitteena on kehittää mekanismeja, jotka mahdollistaisivat tiettyjen väestöryhmien kansallista ja kulttuurista identiteettiä säilyttäen, kestävän hallinnan varmistamisen kehittämällä yhteinen ja hyväksyttävä eri kulttuurien edustajille kulttuurien välinen malli Kulttuurijohtamisen mekanismit niin liike-elämässä kuin geopolitiikassa, kulttuurin johtamisteknologiat. [yksitoista]

Malli Gert Hofstede

Gert Hofstede luonnehti kulttuuria kollektiivisen mielen ohjelmoinnin prosessiksi, joka erottaa yhden ihmisryhmän jäsenet toisista. Hofsteden mukaan käsitys ja ymmärrys eri maiden väestöstä eroaa neljällä tavalla:

1. Tehoetäisyys  - määrittää ihmisten välisen epätasa-arvon fyysisessä ja koulutuksellisessa mielessä.
2. Epävarmuutta vastenmielisyys tarkoittaa sitä, missä määrin maan väestö pyrkii käyttämään muodollisia sääntöjä ja vahvistamaan elämänmalleja, kuten urarakennetta ja lakeja, vakauden turvaamiseksi.
3. Maskuliinisuuden ja feminiinisyyden suhde - maskuliinisuus hallitsee yhteiskunnissa, joissa miesten ja naisten sosiaaliset roolit eroavat merkittävästi. Maskuliinisuuteen ei välttämättä liity laillista sukupuolten välistä eriarvoisuutta. Todennäköisesti puhumme maskuliinisessa yrityskulttuurissa olevien naisten halusta oppia monia stereotypioita miesten käyttäytymisestä.
4. Individualismin ja kollektivismin suhde. Eräät yrityskulttuurit korostavat persoonallisuuden kasvattamisessa itsenäisyyttä ja aloitteellisuutta. Muissa kulttuureissa arvojärjestelmä on juuri päinvastainen. Täällä ihmiset pitävät itseään osana ryhmää, tiimiä, organisaatiota [12]

Katso myös

• akulttuurisuus
• Korkean kontekstin vs. matalan kontekstin kulttuurit
• Hyperdiffuusio
• Diffuusio
• Innovaatioiden leviäminen
• Muinaiset yhteydet Kiinan ja Välimeren välillä
• Kasvatus
• Interkulttuuri
• Historialliset ja kulttuuriset alueet
• Yhteydenpito Amerikkaan ennen Kolumbusta
• kulttuurinen omaisuus
• Kulttuurilainaa
• kulttuurinen diffuusio
• Kulttuuri- ja teknologiavaihto
• Kulttuurienvälinen osaaminen
• Kulttuurienvälinen sanaton viestintä
• Kulttuurienvälisen herkkyyden kehittämismalli
• Hiljaisuus japanilaisessa kulttuurissa
• uusevolutionismi
• Kulttuuripiirien teoria
• transkulttuuriin
• evoluutiokoulu
• pizza vaikutus

Muistiinpanot

1. ↑ Starygina, 2014 , s. kahdeksan.
2. ↑ Frick, 2013 .
3. ↑ 1 2 Denisova, Eremenko, 2012 .
4. ↑ Raamattu, 1991 .
5. ↑ 1 2 Persikova, 2007 , s. 35-65.
6. ↑ Hall E.T. Hidden Differences: Studies in International Communication. - Grunder & Jahr, 1983. - s. 24.
7. ↑ 1 2 3 4 5 Grushevitskaya, Popkov, Sadokhin, 2003 .
8. ↑ Milner, 2000 .
9. ↑ 1 2 Ter-Minasova, 2000 .
10. ↑ Grushevitskaya, Sadokhin, 2010 .
11. ↑ Golovleva E. L. Kulttuurienvälisen viestinnän perusteet, 2008. 224 s.
12. ↑ Kansallisten kulttuurien ulottuvuudet (pääsemätön linkki) . Geert Hofstede . Käyttöpäivä: 16. tammikuuta 2016. Arkistoitu alkuperäisestä 19. tammikuuta 2016. (määrätön) 

Kirjallisuus

venäjäksi

• Bergelson M. B. Kulttuurienvälinen viestintä  // Krugosvet .
• Raamattu V.S. Tiedeopetuksesta kulttuurin logiikkaan. - 1991. - Politizdat , 1991. - 417 s. - ISBN 5-250-00739-2 .
• Vikulova L. G. , Sharunov A. I. Viestinnän teorian perusteet: käytännön työ . - M. : ACT, AST Moskova, itä - länsi, 2008. - 320 s. — ISBN 978-5-17-055078-4 , ISBN 978-5-9713-8965-1 , ISBN 978-5-478-00764-5 .
• Grushevitskaya T. G. , Popkov V. D., Sadokhin A. P. Kulttuurienvälisen viestinnän perusteet: Oppikirja yliopistoille / Toim. A.P. Sadokhin. - M .: UNITI-DANA, 2003. - 20 000 kappaletta.  — ISBN 5-238-00359-5 .
• Grushevitskaya T. G. , Sadokhin A. P. Kulturologia: Oppikirja . - M. : Unity-Dana, 2010. - 683 s. - ISBN 978-5-238-01058-8 .
• Golovleva E. L. Kulttuurienvälisen viestinnän perusteet. - Rostov n/a. : Phoenix, 2008. - 222 s. - (Korkeampi koulutus). — ISBN 978-5-222-124 .
• Denisova I. V. , Eremenko A. P. Kulttuurienvälisen viestinnän tyypit  // IV International Student Electronic Scientific Conference "Student Scientific Forum" 15. helmikuuta - 31. maaliskuuta 2012. - 2012. Arkistoitu 10. heinäkuuta 2015.
• Milner B. Z. Organisaation teoria / 2. painos, tarkistettu. ja muita .. - M . : Infra-M, 2000. - 480 s. - (Korkeampi koulutus).
• Moshnyaga P. A. Kaksikielinen koulutus Japanissa: kulttuurienvälinen viestintä vs monikulttuurisuus  // Humanitaarinen tietoportaali “ Knowledge. Ymmärtäminen. Taitoa ." - 2010. - Nro 4 - Kulttuuritiede .
• Persikova T. N. Kulttuurienvälinen viestintä ja yrityskulttuuri: Oppikirja. - 2002. - M . : Logot, 2007.
• Sadokhin A.P. Johdatus kulttuurienväliseen viestintään. - M . : Korkeakoulu , 2005. - 310 s. - 3000 kappaletta.  - ISBN 978-5-406-02451-5 .
• Starygina G. M. Kulttuurienvälinen viestintä: Kasvatus- ja metodologinen opas . - Blagoveshchensk: Amurin osavaltio. un-t , 2014. - 112 s. Arkistoitu 22. joulukuuta 2015 Wayback Machineen
• Terin V. P. Joukkoviestintä: tutkimus lännen kokemuksista. Moskova: Sosiologian instituutti RAS, 1999, 170 s. IBSN 5-89697-036-6.
• Ter-Minasova S. G. Kieli ja kulttuurienvälinen viestintä: Oppikirja) . - M . : Slovo / Slovo, 2000. - 624 s.
• Frick T. B. Kulttuurienvälisen viestinnän teorian perusteet: opinto-opas . - Tomsk: Tomskin ammattikorkeakoulu , 2013. - 100 s.  (linkki ei saatavilla)

muilla kielillä

• Nancy Aalto, Ewald Reuter (Hrsg.): Kulttuurienvälisen vuoropuhelun näkökohtia . Teoriatutkimuksen sovellukset. Saxa, Köln 2007, ISBN 978-3-939060-03-1 (teksti teilweise deutsch und teilweise englisch).
• Jürgen Bolten, Claus Ehrhardt (Hrsg.): Interkulturelle Kommunikation . Wissenschaft und Praxis, Sternenfels 2003, ISBN 978-3-8967-3138-8 .
• Jerome Dumetz & Fons Trompenaars , Charles Hampden-Turner , Meredith Belbin , Juliette Tournand , Peter Woolliams , Olga Saginova , Stephen MR Covey , Dean Foster , Craig Storti , Joerg Schmitz : 2012. Kulttuurienvälisten johtamisen oppikirjasta: Lessons , CreateSpace Publishing, 2012, ISBN 978-1479159680 .
• Csaba Földes : Interkulturelle Linguistik. Vorüberlegungen zu Konzepten, Problemen und Desiderata . Universitätsverlag, Veszprém/Edition Praesens, Wien 2003 ( Studia Germanica Universitatis Vesprimiensis , Täydennys; 1), ISBN 3-7069-0230-3 ( online 83 Seiten ; PDF; 4,0 MB).
• Csaba Földes: Interkulturelle Communication. Positionen zu Forschungsfragen, Methoden und Perspektiven . Universitätsverlag, Veszprém/Edition Praesens, Wien 2007 ( Studia Germanica Universitatis Vesprimiensis , Täydennys; 7), ISBN 978-3-7069-0442-1 ( online 67 Seiten ; PDF; 1,3 MB).
• Arnold Groh: Globalisaatio ja alkuperäiskansojen identiteetti. Psychopathologie africaine , 2006, 33, 1, 33-47.
• Arnold Groh: Eine kulturvergleichende Untersuchung der alltäglichen Zeiteinteilung. TRANS , 2010, 17 (verkkolehti)
• Arnold Groh: Tutkimusmenetelmät alkuperäiskansojen konteksteissa. New York, Springer 2018, ISBN 978-3-319-72774-5
• Arnold Groh: Identidade Cultural eo Corpo. Arkistoitu 16. marraskuuta 2019 Wayback Machinessa Revista Psicologia e Saúde , 2019, 11, 2, 3-22.
• Hans Jürgen Heringer : Kulttuurienvälinen viestintä . Grundlagen und Konzepte. Julkaisussa: Uni-Taschenbücher UTB Nr. 2550, 3., durchgesehene Auflage. Francke, Tübingen / Basel 2010, ISBN 978-3-8252-2550-6 (UTB) / ISBN 978-3-7720-8394-5 (Francke).
• Hidasi, Judit : Kulttuurienvälinen viestintä: ääriviivat , Sangensha, Tokio, 2005.
• Dagmar Kumbier, Friedeman Schulz von Thun : Interkulturelle Communication . Methoden, Modelle, Beispiele. Julkaisussa: rororo 62096 , Rowohlt, Reinbek bei Hamburg 2006, ISBN 978-3-499-62096-6 .
• Hans-Jürgen Lüsebrink: Kulttuurienvälinen viestintä. Vuorovaikutus, Fremdwahrnehmung, Kulturtransfer. Metzler, Stuttgart/Weimar 2005, ISBN 978-3-476-01989-9 .
• Gerhard Maletzke: Kulttuurienvälinen viestintä . Zur Interaktion zwischen Menschen verschiedener Kulturen. Westdeutscher, Opladen 1996, ISBN 3-531-12817-5 .
• Norbert Schröer: Kulttuurienvälinen viestintä . Einführung. Oldib, Essen, 2009, ISBN 978-3-939556-10-7 .
• Alexander Thomas, Eva-Ulrike Kinast, Sylvia Schroll-Machl (Hrsg.): Interkulturelle Kommunikation und Kooperation . Bändi 1: Grundlagen und Praxisfelder. 2. Auflage. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen 2005, ISBN 978-3-525-46172-3 .
• Alexander Thomas, Stefan Kammhuber, Sylvia Schroll-Machl (Hrsg.): Interkulturelle Kommunikation und Kooperation . Bändi 2: Länder, Kulturen und interkulturelle Berufstätigkeit. 2. Auflage. Vandenhoeck & Ruprecht, Göttingen 2007, ISBN 978-3-525-46166-2 .
• Hamid Reza Yousefi , Ina Braun: Interculturalität. Eine interdisziplinäre Einführung Wissenschaftliche Buchgesellschaft, Darmstadt 2011, ISBN 978-3-534-23824-8
• Hamid Reza Yousefi : Interkulturelle Communication. Eine praxisorientierte Einführung. Wissenschaftliche Buchgesellschaft, Darmstadt 2013, ISBN 978-3534262601 .

Sanakirjat ja tietosanakirjat	maailman ympäri
Bibliografisissa luetteloissa BNE : XX547182 GND : 4033569-0 J9U : 987007555625605171 LCCN : sh85067222 NDL : 01150805 NKC : ph121149