Matkailutoimisto

Matkatoimisto on matkanjärjestäjän [1] [2] muodostama matkojen myyntiä  harjoittava organisaatio tai yksityinen yrittäjä . Matkatoimisto ostaa matkat matkanjärjestäjältä ja myy matkailutuotteen ostajalle tai toimii välittäjänä matkanjärjestäjän ja matkanjärjestäjän välillä matkanjärjestäjän antamaa välityspalkkiota vastaan. Suurimmat matkatoimistot ovat yhdistyneet kansainväliseen IATA -yhdistykseen [3] .

Aktiviteetit

Matkatoimistot eivät omista palveluvälineitä ja toimivat välittäjinä matkailupalveluyrityksen ja matkasetelin ostajan välillä, edistävät ja toteuttavat matkailutuotetta.

Venäjän federaation matkatoimistojen ja matkanjärjestäjien toimintaa säätelevä lainsäädäntö löytyy liittovaltion matkailuviraston verkkosivuilta .

Venäjällä matkailuala alkoi kehittyä aktiivisesti 1990-luvulla . Vuonna 1993 perustettiin Venäjän matkatoimistojen liitto (RATA), joka vuonna 2002 muutettiin Venäjän matkailualan liitoksi (PCT) [4] .

Yksi vakuutusyhtiöiden ja matkanjärjestäjien välisten suhteiden oikeudellisen sääntelyn ongelmista on lainsäädännöllisen kiellon puuttuminen matkailutuotetta loppukuluttajille (matkailijoille) myyvien yritysten aseman muuttamisesta. Tämä tarkoittaa, että matkailutuotetta myyvä yritys voi "siirtyä" matkanjärjestäjän asemasta matkatoimiston asemaan, eli matkanjärjestäjän toiminnan sijaan (matkailutuotteen muodostaminen, edistäminen ja myynti) , alkaa harjoittaa matkatoimistotoimintaa (matkailutuotteen edistäminen ja myynti). Nykyisen lainsäädännön mukaan matkatoimisto ei ole vastuussa matkanjärjestäjän myymistä vakuutuksista. Tämä tarkoittaa, että käytännössä ei ole poissuljettua, että tällaiselta matkatoimistolta ("entinen matkanjärjestäjä") matkailutuotteen ostaneella kuluttajalla (matkailijalla) on vakuutustapahtuman sattuessa vaikeuksia saada vakuutuskorvausta.

Muistiinpanot

  1. ↑ Aleksei Kuskov, Natalia Sirik. Matkailupalvelujen tarjoaminen: siviilioikeudellinen asetus . - Yustitsinform, 2013. - S. 122. - ISBN 978-5-7205-1208-8 . Arkistoitu 31. joulukuuta 2016 Wayback Machineen
  2. ↑ Oksana Gracheva, Julia Markova, Larisa Mishina, Yulia Mishunina. Matkailualan organisointi. Matkailutuotteiden luomistekniikka . - Dashkov and Co., 2010. - S. 126. - ISBN 978-5-394-00712-5 . Arkistoitu 30. joulukuuta 2016 Wayback Machineen
  3. ↑ IATA arkistoitu 1. elokuuta 2005 Wayback Machinessa 
  4. ↑ Venäjän matkailualan liitto . Haettu 17. marraskuuta 2006. Arkistoitu alkuperäisestä 16. marraskuuta 2006.