Hovland, Carl Iver
Carl Iver Hovland ( eng. Carl Iver Hovland ; 12. kesäkuuta 1912 , Chicago - 16. huhtikuuta 1961 , New Haven - amerikkalainen psykologi , Yalen yliopiston professori, Yalen vakuuttavan viestinnän koulun perustaja .
Elämäkerta
Tieteellinen toiminta
Hovland tunnetaan tutkimuksestaan joukkoviestinnän alalla. Toisen maailmansodan aikana Hovland tutki kysymyksiä yksilön toiminnasta joukkoviestinnässä. Hovland edusti kommunikatiivista prosessia yksilön ärsykkeinä ja reaktioina sekä niitä välittävinä henkisinä prosesseina. Tämän ajanjakson tutkimus tunnetaan yleisesti nimellä "Yale Mass Communications Research Program" [1] .
Vuonna 1942 tämän ohjelman aikana Hovland kokeili koulutuselokuvien vakuuttavaa vaikutusta amerikkalaisiin sotilaisiin [2] . Analysoidessaan näiden elokuvien vaikutusta hän kehitti ohjelman eri viestiparametrien tehokkuuden arvioimiseksi. Hovland muutti parametreja tunnetussa Source-Message-Channel-Receiver-mallissa löytääkseen tehokkaimmat parametrien yhdistelmät. Tuloksena muodostui seuraava muuttujien ketju, joka on kokeellisen todentamisen kohteena:
- Viestintäprosessin osat
- Taivutteluprosessiin (asenteen muutokseen) liittyvät riippumattomat muuttujat
- Lähdemuuttujat
- Halu vakuuttaa
- Lähde houkuttelevuus
- Lähteen ja vastaanottajan läheisyys
- Lähdevoima
- Luota lähteeseen
- Viestimuuttujat
- Selkeys
- Käytettyjen argumenttien määrä
- Palkinto viestissä
- Lisää/vähennä pelkoa
- Positiiviset tai positiiviset ja negatiiviset argumentit
- Viestin esitystilaus
- Toista viesti
- Esityksen tyyli
- Kanavan muuttujat
- Ihmisten välinen viestintä tai joukkoviestintä
- Kanavan ominaisuudet
- Vastaanottajan muuttujat
- Mieli
- itsetunto
- Sukupuolierot
Näiden tutkimusten haittana, kuten Hovland totesi, oli se, että niissä oli otettava huomioon luotujen elokuvien tuomat kiinteät viestit. Näitä elokuvia katsoessaan sotilaat saivat uutta tietoa, mutta suostuttelun vaikutus heidän asenteisiinsa ja käyttäytymiseensa oli hyvin rajallinen. Kuten kävi ilmi, taivuttelun vaikutus riippuu monista tekijöistä, jotka voivat heikentää sitä. Tämä johtuu yleisestä mallista, joka johtuu siitä, että tieto voi muuttaa enemmän kuin asenne tiettyyn kohteeseen.
Toisen maailmansodan päätyttyä Hovland jatkoi tutkimustaan Yalen yliopistossa ja havaitsi, että onnistunut suostutteluprosessi sisältää kolme peräkkäistä vaihetta: "Huomio – Ymmärtäminen - Hyväksyminen" eli kuuntelijoiden on kiinnitettävä huomiota asiaankuuluvaan viestiin, ymmärrettävä sen sisältö. ja samaa mieltä sen kanssa. Vuonna 1953 Hovland, Janis ja Kelly julkaisivat teoksen Communication and Persuasion, jossa he esittivät asennetutkimusohjelman, joka perustuu oppimisen instrumentaaliseen malliin. He määrittelivät vakuuttavan viestinnän
prosessi, jossa yksilö (kommunikaattori) jakaa ärsykkeitä (yleensä sanallisia) muuttaakseen muiden yksilöiden (yleisön) käyttäytymistä.
Yksi tärkeimmistä tavoista, joilla vakuuttava kommunikaatio aiheuttaa asennemuutosta, Yale Schoolin kirjoittajat pitivät vastaavien mielipiteiden muutosta. He määrittelivät mielipiteet sanallisiksi vastauksiksi, joita yksilö antaa vastauksena ärsyketilanteeseen, joka sisältää tiettyjä "kysymyksiä". Asetukset heidän näkökulmastaan ovat
sellaiset implisiittiset reaktiot, jotka suuntautuvat tietyn esineen, henkilön tai symbolin hyväksymiseen-hylkäämiseen.
Näin ollen mielipiteet tai uskomukset heijastavat kohteen tietoja kohteesta.
Hovlandin mukaan asenteita voidaan muuttaa muuttamalla mielipiteitä (informaatiota) esineestä. Mielipiteet, kuten muutkin persoonallisuuden piirteet, säilyvät, kunnes henkilö saa uusia oppimiskokemuksia. Ainoa tapa saada uusi mielipide on olla alttiina vakuuttavalle kommunikaatiolle, joka oikeuttaa uuden mielipiteen tarpeen.
Taivuttelututkimuksessaan Hovland teki useita johtopäätöksiä, joita pidetään nykyään klassikkoina:
- Lähteet, joilla on korkea luottamustaso, johtavat suuriin asenteiden muutoksiin heti kommunikoinnin jälkeen.
- Pelon heikko käyttö johtaa suurempaan muutokseen kuin vahva pelkoon luottaminen.
- Puhtaasti positiivisilla viesteillä on parempi vaikutus matalasti koulutettuihin ihmisiin. Korkeasti koulutettuihin ihmisiin vaikuttaa paremmin sekä positiivisten että negatiivisten argumenttien esittäminen (puolta ja vastaan).
- Viestin selkeä tuloste toimii paremmin kuin tulosteen piilottaminen.
- Ryhmään liittyvät yksilöt vaikuttavat vähemmän asioihin, jotka ovat ristiriidassa ryhmän normien kanssa.
Proceedings
- Ehdollisten vastausten yleistäminen. I. Ehdollisten vasteiden aistillinen yleistys vaihtelevilla sävytaajuuksilla. J. Gen. Psychol, 1937.-17:125-48.
- Kokeelliset opinnot muistioppimisen teoriassa. I. Muistutukset oppimisen jälkeen massa- ja hajautettuina harjoituksina. J. Exp. Psychol, 1938.-22:201-24.
- Kokeelliset opinnot muistioppimisen teoriassa. V. Harjoitusten jakautumisen vertailu sarja- ja pariliitosoppimisessa. J. Exp. Psychol, 1939.-25:622-33.
- Mukana CL Hull, RT Ross, M. Hall, DT Perkins ja FB Fitch. Rote Learningin matemaattis-deduktiivinen teoria: Tutkimus tieteellisestä metodologiasta. New Haven: Yale University Press, 1940.
- RR Searsin kanssa. Pienet tutkimukset aggressiivisuudesta. VI. Lynkkausten korrelaatio talousindekseihin. J. Psychol, 1940.-9:301-10.
- Kommunikaatioprosessin psykologia. julkaisussa Communications in Modern Society, toim. W. Schramm, Urbana: University of Illinois Press, 1948. - s. 59–65.
- sosiaalinen kommunikaatio. Proc. Olen. Philos. Soc., 1948.-92:371-75.
- AA Lumsdainen ja FD Sheffieldin kanssa. Kokeilut joukkoviestinnästä. Princeton: Princeton University Press, 1949.
- Ihmisen oppiminen ja säilyttäminen. Julkaisussa Handbook of Experimental Psychology, toim. SS Stevens. New York: Wiley, 1951. - s. 613–89.
- Käsiteoppimisen "viestintäanalyysi". Psychol. Rev., 1952.-59:347-50.
- IL Janisin ja HH Kellyn kanssa. Viestintä ja suostuttelu: mielipidemuutoksen psykologiset tutkimukset. New Haven: Yale University Press, 1953.
- W. Weissin kanssa. Käsitteitä koskevan tiedon välittäminen positiivisten ja negatiivisten tapausten kautta. J. Exp. Psychol, 1953.-45:175-82.
- HC Kelmanin kanssa. "Palautus" kommunikaattoriin mielipidemuutoksen viivästyneessä mittauksessa. J. Abnorm. soc. Psychol, 1953.-48:327-35.
- Viestinnän joukkoviestimien vaikutukset. In Handbook of Social Psychology / toim. G. Lindzey Cambridge, Mass.: Addison-Wesley, 1954. - voi. 2, s. 1062–1103.
- KH Kurtzin kanssa. Käsiteoppiminen erilaisilla esiintymissarjoilla. J. Exp. Psychol. 1956.-51:239-43.
- muiden kanssa. Esittelyjärjestys suostuttelussa. New Haven: Yale University Press, 1957
- Asenteenmuutoksen kokeellisista ja kyselytutkimuksista saatujen ristiriitaisten tulosten yhteensovittaminen. Olen. Psychol, 1959. - 14:8-17.
- muiden kanssa. Persoonallisuus ja suostuttelu. New Haven: Yale University Press, 1959
- LN Morrisettin kanssa. Kolmen eri koulutuksen vertailu ihmisen ongelmanratkaisuun. J. Exp. Psychol, 1959. - 58:52-55.
- Ajattelun tietokonesimulaatio. Olen. Psychol, 1960.-15:687-93.
- EB Huntin kanssa. Konseptin saavuttamisen tietokonesimulointi. käyttäytymistä. Sei, 1960. - 5:265-67.
- EG Huntin kanssa. Erilaisten käsitteiden käsittelyjärjestys. J. Exp. Psychol, 1960. 59:220-25.
- Mukana MJ Rosenberg, WJ McGuire, RP Abelson ja JW Brehm. Asenteen organisointi ja muutos: Asenteen komponenttien johdonmukaisuuden analyysi. New Haven: Yale University Press, 1960.
- RN Shepardin ja HM Jenkinsin kanssa. Luokittelujen oppiminen ja ulkoa oppiminen. Psychol. Mongr. ei. 75, (13, koko nro 517). 1961
- M. Sherifin kanssa. Yhteiskunnallinen arviointi: Assimilaatio ja kontrastivaikutukset kommunikaatiossa ja asenteenmuutoksessa. New Haven: Yale University Press, 1961
Muistiinpanot
- ↑ Järjestäjä : Rockefeller Foundation .
- ↑ Vuonna 1942 julkaistiin seitsemän viiden minuutin Why We Fight -elokuvaa. Myöhemmin julkaistiin kaksi muuta sarjaa: "Know Your Enemy" ja "Know Your Ally".
Kirjallisuus
- Sonin V. A., Shlionsky L. M. Maailman psykologian klassikot. Biografinen tietosanakirja. - Pietari: Puhe, 2001. - 288 s. — ISBN 5-9268-0065-X
Linkit
Sanakirjat ja tietosanakirjat |
|
---|
Bibliografisissa luetteloissa |
---|
|
|