Bisnesmalli

Kokeneet kirjoittajat eivät ole vielä tarkistaneet sivun nykyistä versiota, ja se voi poiketa merkittävästi 24. elokuuta 2020 tarkistetusta versiosta . tarkastukset vaativat 9 muokkausta .

Liiketoimintamalli - yritystoiminnan käsitteellinen kuvaus .

Historia

Ensimmäistä kertaa tämä käsite kuulosti taloudellisia aiheita koskevien tieteellisten julkaisujen kommenteissa 1940 -luvun lopulla , ja 50- ja 60-luvuilla se kiinnitettiin johtajien bisnespeleihin [ 1] [2] . 1990-luvun jälkipuoliskolle asti liiketoimintamallin käsitettä pohdittiin yritysstrategian yhteydessä ja se oli sen mukainen. Kiinnostus liiketoimintamalleihin työkaluna kuvailla uusien Internet-yritysten välisiä eroja keskenään ja perinteisistä liiketoiminnoista syntyi Dot-com-buumin aikana , ja liiketoimintamallintamisesta tuli tapa esitellä startup-yrityksiä sijoittajille , jotka eivät tunne uusia markkinoita [3] . Tästä johtuen suurin osa liiketoimintamallien tutkimuksesta 1990- ja 2000-luvuilla oli omistettu nimenomaan teknologiayrityksiin ja konsepti liitettiin niihin [4] .

Lontoon Brunel Universityn ja Paris Higher School of Economics and Commercial Sciences -tutkijat määrittelivät työssään yhteenvedon lähestymistapoja liiketoimintamallin määrittelyyn kuvaamaan kaupallisen organisaation , sen tuotteiden ja palveluiden rakenteellisia , toiminnallisia ja taloudellisia mekanismeja . nykyhetkellä ja niiden jatkokehityksellä yhtiön strategisten tavoitteiden saavuttamiseksi [5] .

Suhde muihin käsitteisiin

Liiketoimintamallin käsite liittyy läheisesti muihin liiketoiminnan kuvaustapoihin, kuten yritysstrategiaan , liiketoimintaprosesseihin ja arvoketjuun .

Taloustieteilijä Michael Porterin lähestymistavassa yrityksen valitsema strategia (hintajohtaminen, eriyttäminen tai kapea erikoistuminen) muunnetaan muihin organisaation näkökohtiin, jotka määrittävät tavan saavuttaa strategiset tavoitteet. Strategiasta johdettu liiketoimintamalli puolestaan ​​määrittelee liiketoiminnan toiminnan edellyttämät prosessit [5] .

David Teespitää strategiaa perusteena liiketoimintamallille, jolle hän antaa yleisen yrityksen kuvauksen roolin. Hänen lähestymistavassaan arvoketju toimii linkkinä näiden käsitteiden välillä, ja se kuvaa erityisiä arvon luomiseen ja levittämiseen tähtääviä toimintakokonaisuuksia [6] .

Lähestymistapojen kehittäminen

Taloustieteen liiketoimintamallin käsitteen pienen iän vuoksi liiketoimintamallien määrittelystä ja luokittelusta ei ole päästy yksimielisyyteen . Käsitteen eri näkökulmista tarkasteltuna tutkijat esittelivät erilaisia ​​lähestymistapoja ja mallityyppejä, sekä yleismaailmallisia että tietyille markkinoille ominaisia ​​[5] [6] .

Peter Drucker, 1994

Taloustieteilijä Peter Druckerin syys -lokakuussa 1994 julkaistussa Harvard Business Review -artikkelissa ei mainita termiä "liiketoimintamalli" . Drucker käyttää liiketoimintateorian käsitettä - ja ymmärtää sen oletuksina yrityksen toiminnasta. Erikoistapaukset näistä oletuksista liittyvät markkinoiden ja kilpailijoiden määrittelyyn , asiakkaiden arvoihin ja käyttäytymiseen, yrityksen vahvuuksiin ja heikkouksiin sekä siihen, miten yritys yleensä ansaitsee rahaa.

IBM: n esimerkillä Drucker osoittaa, kuinka muuttuvat markkinaolosuhteet tekevät vanhoista olettamuksista vääriä ja pakottavat yritykset etsimään uusia. Niinpä IBM siirtyi tabulaattorien toimittamisesta laitteiston vuokraukseen ja sitten henkilökohtaisten tietokoneiden , mikrotietokoneiden ja komponenttien tuotantoon. On huomionarvoista, että yritys on tehnyt toisen siirtymän - ohjelmistojen kehittämiseen ja palvelujen tarjoamiseen [7] [8] .

Paul Timmers, 1998

Euroopan komission johtajan Paul Timmersin työ, joka julkaistiin vuonna 1998 Journal on Electronic Markets -lehdessä , on omistettu sähköisen kaupankäynnin markkinoiden uusille liiketoimintamalleille . Hän näkee liiketoimintamallin tuotteiden, palveluiden ja tietovirtojen arkkitehtuurina , joka kuvaa erilaisten taloudellisten tekijöiden rooleja , niiden mahdollisia hyötyjä ja tuottolähteitä.

Tutkija sisällytti luokitukseen 11 mallia, jotka hän määrittelee muodostuneiksi tai nouseviksi - verkkokaupan , hankintajärjestelmän , verkkohuutokaupan , sähköpostin , markkinapaikan , sosiaalisen verkoston , palveluntarjoajan, integraattorin , temaattinen foorumi ja tiedonvälittäjä [5] [9] .

Michael Lewis, 1999

Michael Lewisin lähestymistapa liiketoimintamallin määrittelemiseen on esitelty hänen kirjassaan Uusin uutuus. Piilaakson historia" . Hän pelkistää konseptin olemuksen tapaksi tuottaa voittoa , ja hän arvioi sitä kriittisesti synonyyminä huonosti laadituille suunnitelmille, joita yritykset seurasivat Internet-buumin aikana. Hän mainitsee Microsoftin ohjelmistotuotteiden paisutetut hinnat vuonna 1999 ja monet yritykset, jotka alensivat rahantekomalliaan houkuttelemaan kävijöitä verkkosivustoille myymään mainospintoja esimerkkeinä kohtuuttomista käytännöistä [7] [10] .

Joan Magretta, 2002

Joan Magretta "Why Business Models Matter" ilmestyi toukokuussa 2002 Harvard Business Review -julkaisussa Internet-kriisin huipulla. Hän kutsuu liiketoimintamalleja tarinoihin , jotka vastaavat Peter Druckerin bisnesteorian kysymyksiin : kuka on asiakas ja mitkä ovat hänen arvonsa. Hän huomauttaa, että liiketoimintamallinnuksen kehitystä vauhditti henkilökohtaisten tietokoneiden ja taulukkolaskentaohjelmien laaja käyttö . Aiemmin menestyneet liiketoimintamallit luotiin aavistuksen ja kokemuksen perusteella, mutta ohjelmistojen avulla pystyimme korreloimaan monia tekijöitä ja suunnittelemaan liiketoimintaa ennen sen käynnistämistä.

Magretta jakaa liiketoimintamallin kahteen osaan: luovaan (kuvaa tuotteen tai palvelun kehittämistä, hankintaa tai tuotantoa) ja myyntiin omistettuun (mukaan lukien asiakkaiden määrittely ja etsiminen, myynnin järjestäminen, tuotteen jakelu tai palvelun tarjoaminen) . Tässä lähestymistavassa uuden liiketoimintamallin luominen voi tapahtua luomalla uutta tuotetta tai palvelua tai muuttamalla prosesseja [7] [11] .

Alexander Osterwalder, 2004

Alexander Osterwalder esitti liiketoimintamallin suunnitelmana, jonka mukaan yritys toimii [12] . Hän kuvasi liiketoimintamallinsa ensimmäisen kerran tohtorintutkielmassaan vuonna 2004, ja vuonna 2010 hän kehitti työtään kirjassa Building Business Models [13] [14] . Canva esittelee liiketoimintamallin yhdeksän toisiinsa yhdistetyn lohkon muodossa, sisältäen kuvauksen arvon luomiseen liittyvistä keskeisistä resursseista ja prosesseista, asiakkaista ja vuorovaikutuksista heidän kanssaan, arvoehdotuksesta, kustannusrakenteesta ja tulolähteistä [7] [15] .

Clayton Christensen, 2008

Clayton Christensenin "häiritsevän innovaation" käsite kuvaa uusien liiketoimintamallien ilmaantumista markkinoille, jotka tekevät vanhoista lähestymistavoista kilpailukyvyttömiä. Vuonna 2008 julkaistussa Harvard Business Review -artikkelissa hän määrittelee liiketoimintamallin yhdistelmäksi tapoja luoda ja tuottaa arvoa asiakkaalle.

Hänen liiketoimintamallinsa ensimmäinen elementti on arvoehdotus ., kuvaus asiakkaan ongelman ratkaisusta ehdotetun tuotteen tai palvelun avulla. Toinen on tuottokaava, joka sisältää tulolaskelman, kustannusrakenteen, marginaalilaskelman ja resurssien poistot ). Loput kaksi ovat yrityksen pääresurssit (ihmisistä, teknologiasta ja laitteista viestintäkanaviin ja brändiin ) ja keskeiset liiketoimintaprosessit (koulutuksesta, kehityksestä ja tuotannosta budjetointiin, suunnitteluun ja ylläpitoon) .

Arvolupaus muodostaa mallin perustan, ja erilaiset kaavaelementtien, resurssien ja prosessien yhdistelmät vaikeuttavat mallin kopioimista. Esimerkiksi iTunes Store perustui uuteen digitaalisten tuotteiden jakelumalliin, ja FedEx luopui hintakilpailusta toimituksen nopeuden ja luotettavuuden hyväksi, paljon ennen UPS :ää [7] [16] .

Esimerkkejä

Mark Johnson laajensi Clayton Christensenin lähestymistapaa teoksessa Filling the Empty Space: Renovating the Business Model for Growth and Development . Erityisesti hän korreloi Christensenin ehdottaman typologian olemassa olevien yritysten kanssa viittauksen helpottamiseksi [7] :

Muut

Muistiinpanot

Lähteet

  1. Richard Ernest Bellman. Monivaiheisen, monen henkilön bisnespelin rakentamisesta  (englanniksi)  // Operations Research. — INFORMS, 1957. — Ei. 5 . - s. 469-503 .
  2. Gardner M. Jones. Kouluttajat, elektronit ja liiketoimintamallit: synteesin ongelma  //  Kirjanpitokatsaus. - American Accounting Association, 1960. - Ei. 35 . — s. 619–626 .
  3. Rozeia Mustafa, H. Werthner. Liiketoimintamallit ja liiketoimintastrategia -  eksplisiittisyyden ilmiö . International Journal of Global Business & Competitiveness (tammikuu 2011). Haettu 1. kesäkuuta 2015. Arkistoitu alkuperäisestä 1. heinäkuuta 2015.
  4. Anna Codrea-Rado. 1990-luvulle asti yrityksillä ei ollut "liiketoimintamalleja  " . Kvartsi (17. huhtikuuta 2013). Haettu 1. kesäkuuta 2015. Arkistoitu alkuperäisestä 14. lokakuuta 2015.
  5. 1 2 3 4 Mutaz M. Al-Debei, Ramzi El-Haddadeh, David Avison. Liiketoimintamallin määrittely digitaalisen liiketoiminnan uudessa maailmassa  . Brunel University London (2008). Haettu 23. kesäkuuta 2015. Arkistoitu alkuperäisestä 15. kesäkuuta 2015.
  6. 1 2 Rozeia Mustafa, Hannes Werthner. Liiketoimintamallit ja liiketoimintastrategia -  eksplisiittisyyden ilmiö . International Journal of Global Business and Competitiveness (2011). Haettu 23. kesäkuuta 2015. Arkistoitu alkuperäisestä 1. heinäkuuta 2015.
  7. 1 2 3 4 5 6 7 Andrea Ovans. Mikä on liiketoimintamalli?  (englanniksi) . Harvard Business Review (23. tammikuuta 2015). Haettu 23. kesäkuuta 2015. Arkistoitu alkuperäisestä 16. kesäkuuta 2015.
  8. Peter F. Drucker. Liiketoiminnan  teoria . Harvard Business Review (1994). Haettu 23. kesäkuuta 2015. Arkistoitu alkuperäisestä 1. heinäkuuta 2015.
  9. Paul Timmers. Liiketoimintamallit sähköisille markkinoille  . Journal on Electronic Markets (04-1998). Haettu 20. maaliskuuta 2018. Arkistoitu alkuperäisestä 17. toukokuuta 2018.
  10. Michael Lewis. Uusin uutuus. Silicon Valley Story = Uusi uusi asia: Piilaakson tarina. - M. : Olimp-Business, 2004. - 384 s. — ISBN 5-901028-70-8 .
  11. Joan Magretta. Miksi liiketoimintamalleilla on väliä  . Harvard Business Review (05-2002). Haettu 23. kesäkuuta 2015. Arkistoitu alkuperäisestä 2. heinäkuuta 2015.
  12. Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Christopher L. Tucci. Liiketoimintamallien selkeyttäminen: konseptin alkuperä, nykyisyys ja tulevaisuus  (englanniksi) . Tietojärjestelmäliiton viestintä (2005). Haettu: 23. kesäkuuta 2015.  (linkki ei saatavilla)
  13. Alexander Osterwalder. Liiketoimintamallin ontologia : ehdotus suunnittelutieteen lähestymistavassa  . Lausannen yliopiston kauppatieteiden tiedekunta (2004). Haettu 23. kesäkuuta 2015. Arkistoitu alkuperäisestä 11. toukokuuta 2011.
  14. Alexander Osterwalder, Yves Pignet. Liiketoimintamallien rakentaminen: Käsikirja strategille ja innovaattorille / Yu. N. Karaulov, V. V. Ledeneva. — M .: Alpina Publisher , 2012. — 288 s. — ISBN 978-5-9614-1844-6 .
  15. Alexander Osterwalder. Parempi tapa ajatella liiketoimintamalliasi  . Harvard Business Review (6. toukokuuta 2013). Haettu 23. kesäkuuta 2015. Arkistoitu alkuperäisestä 14. kesäkuuta 2015.
  16. Mark W. Johnson, Clayton M. Christensen, Henning Kagermann. Liiketoimintamallisi  uudistaminen . Harvard Business Review (12-2008). Haettu 23. kesäkuuta 2015. Arkistoitu alkuperäisestä 2. heinäkuuta 2015.
  17. Marc W. Johnson. Valkoisen tilan tarttuminen: Liiketoimintamalliinnovaatiot kasvua ja uudistumista varten . - Harvard Business Press, 2010. - 208 s. - ISBN 978-1-4221-2481-9 .

Julkaisut