Tuote (yritys)

Markkinoinnissa tuote on tavara tai palvelu , jota voidaan tarjota markkinoille ja joka tyydyttää kuluttajien tarpeet . Tuotteet jaetaan aineellisiin ja aineettomiin . Jälkimmäisiin kuuluvat palvelut, kuten matkatoimistot tai yrityksen kirjanpito . Kaikki markkinoilla olevat tuotteet voidaan asettaa puhtaiden tavaroiden ja palveluiden väliin. Puhtaiden palvelujen katsotaan olevan merkittävä osa kaikkia tuotteen ostoon liittyviä etuja ja hankintoja, joten palvelukehitys ja siihen liittyvä kilpailutulee tärkeä osa liiketoimintaa .

Tuoteluokitus

Tuote voidaan luokitella aineelliseksi tai aineettomaksi . Konkreettinen tuote on fyysinen esine, joka voidaan havaita koskettamalla, kuten rakennus, ajoneuvo, laite tai vaate. Aineeton tuote on tuote, joka voidaan havaita vain välillisesti, kuten vakuutus. Palvelut voidaan laajasti luokitella aineettomiksi hyödykkeiksi, jotka voivat olla kestäviä tai eivät.

Käyttämällä

Verkkotuoteluettelossaan Sears, Roebuck and Company -jälleenmyyjät jakavat tuotteensa "osastoihin" ja esittelevät sitten tuotteita mahdollisille ostajille toiminnon tai tuotemerkin mukaan [1] . Jokaisella tuotteella on Sears-tuotenumero ja valmistajan mallinumero. Sears käyttää osastoja ja tuoteryhmiä auttaakseen asiakkaita selaamaan tuotteita ominaisuuden tai tuotemerkin mukaan perinteisessä tavaratalorakenteessa [2] .

Ota yhteyttä

Tuotesarja on "ryhmä tuotteita, jotka liittyvät läheisesti toisiinsa joko siksi, että ne toimivat samalla tavalla tai myydään samoille asiakasryhmille tai myydään samantyyppisten myyntipisteiden kautta tai jotka kuuluvat ennalta määrättyihin hintaluokkiin [ 3] ". Monet yritykset tarjoavat valikoiman tuotelinjoja, jotka voivat olla ainutlaatuisia yhdelle organisaatiolle tai yhteisiä koko toimialalle. Vuonna 2002 Yhdysvaltain väestönlaskenta keräsi rahoituksen ja vakuutusten tulotietoja eri tuotelinjoista, kuten "tapaturma- ja sairausvakuutusmaksuista" ja "vakuudellisista kulutuslainoista [4] ". Vakuutusalalla tuotelinjat tunnistetaan riskisuojan tyypin mukaan, kuten autovakuutukset , kaupalliset vakuutukset ja henkivakuutukset [5] .

Kansalliset ja kansainväliset tuoteluokitukset

Taloustilastoa varten on kehitetty erilaisia ​​tuoteluokitusjärjestelmiä. NAFTA :n allekirjoittajat kehittävät NAPCS-nimistä järjestelmää, joka luokittelee tuotteet Pohjois-Amerikan teollisuusluokitusjärjestelmän (NAICS) täydennykseksi [6] . Euroopan unioni käyttää muiden tuoteluokittelujen ohella "tuoteluokitusta toiminnan mukaan" [7] . Myös Yhdistyneet Kansakunnat luokittelee tuotteet kansainvälisen taloudellisen toiminnan raportoinnissa [7] .

Aspinwall [7] [8] luokittelujärjestelmä luokittelee ja arvioi tuotteet viiden muuttujan perusteella:

  1. Vaihtoprosentti (Kuinka usein tuote ostetaan takaisin?)
  2. Bruttovoitto (Kuinka paljon voittoa syntyy kustakin tuotteesta?)
  3. Ostajan tavoitteiden säätäminen (Kuinka joustavia tämän tuotteen ostotottumukset ovat?)
  4. Tuotetyytyväisyyden kesto (Kuinka kauan tuote hyödyttää käyttäjää?)
  5. Asiakkaan hakukäyttäytymisen kesto (Kuinka kauan asiakkaat ostavat tuotetta?)

National Institute for Public Procurement (NIGP) [9] on kehittänyt tavaroille ja palveluille luokitusjärjestelmän valtion ja paikallishallinnon käyttöön, NIGP Coden [7] . NIGP-koodia käyttää 33 Yhdysvaltojen osavaltiota sekä tuhannet kaupungit, maakunnat ja poliittiset jaostot. NIGP-koodi on hierarkkinen skeema, joka koostuu 3-merkkisestä luokasta, 5-merkkisestä luokkaelementistä, 7-merkkisestä luokka-elementtiryhmästä ja 11-merkkisestä luokka-elementtiryhmä-yksityiskohdasta [7] . NIGP-koodin sovelluksia ovat toimittajien rekisteröinti, varaston tunnistaminen, varastonhallinta, kustannusanalyysi ja strateginen hankinta.

Tuotemalli

Valmistaja antaa yleensä tunnisteen jokaiselle valmistamalleen tuotetyypille (mallin tai muunnelman nimitys). Esimerkiksi Dyson Ltd , joka valmistaa kodinkoneita (pääasiassa pölynimureita), vaatii asiakkaita ilmoittamaan mallinsa verkkosivustonsa tukiosiossa [10] . Tuotemerkkiä ja mallia voidaan käyttää yhdessä tunnistamaan markkinoilla olevia tuotteita. Mallin tunniste ei välttämättä ole sama kuin tuotenimike [11] .

Koska autoteollisuudessa on valtava määrä samankaltaisia ​​tuotteita , on olemassa erityinen ajoneuvon määritelmä, jossa on vaihtoehtoja (merkit, attribuutit), jotka edustavat ajoneuvon tärkeimpiä ominaisuuksia. Automalli määräytyy joidenkin perusvaihtoehtojen, kuten korirakenteen, moottorin, vaihteiston ja akselien perusteella. Mallin versioissa on joitain lisävaihtoehtoja, kuten väri, istuimet, pyörät, peilit, verhoilut, viihdejärjestelmät ja apujärjestelmät ja paljon muuta. Vaihtoehdot, jotka ovat toisensa poissulkevia (pareittain), luovat vaihtoehtoperheen. Näin voit valita vain yhden vaihtoehdon [12] .

Lisäksi tuotteen tietty esiintymä tunnistetaan yleensä sarjanumerolla , joka on tarpeen saman tyyppisten tai samaa mallia olevien tiettyjen tuotteiden erottamiseksi toisistaan. Autoteollisuudessa käytetään VIN -numeroa (Vehicle Identification Number ), joka on kansainvälisesti standardoitu muoto.

Muistiinpanot

  1. ↑ Jean A. Follett. Cummings & Sears  // Oxford Art Online. – Oxford University Press, 2003.
  2. ↑ MAALUETTELO OSIMEN MUKAAN  // Koulutustalous. - Elsevier, 1966. - S. 189-190 . — ISBN 9780080206271 .
  3. ↑ Prakashraj Pradipbhai Kumavat. Kirjakatsaus markkinoinnin johtamisen periaatteista 14. painos, Philip Kotler ja Gary Armstrong  // International Journal of Scientific Research. - 01-06-2012. - T. 1 , ei. 4 . - S. 83-85 . — ISSN 2277-8179 2277-8179, 2277-8179 . - doi : 10.15373/22778179/sep2012/29 .
  4. ↑ Hallitusten väestölaskenta, 2002: Taloustilastot . ICPSR Data Holdings (14. tammikuuta 2008). Käyttöönottopäivä: 18.5.2019.
  5. ↑ Jeong Ah Kim. Tapaustutkimus ohjelmistotuotelinjan suunnittelusta vakuutustuotteessa  // Ohjelmistotuotelinjat: Going Beyond. — Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg, 2010. — s. 495–495 . — ISBN 9783642155789 , 9783642155796 .
  6. ↑ US Census Bureau, myöntävä elin. Pohjois-Amerikan tuotteiden luokitusjärjestelmä. . — ISBN 2016230949 .
  7. ↑ 1 2 3 4 5 NETWATCH: Botany's Wayback Machine  // Tiede. - 15.6.2007. - T. 316 , no. 5831 . — S. 1547d–1547d . — ISSN 1095-9203 0036-8075, 1095-9203 . - doi : 10.1126/tiede.316.5831.1547d . Arkistoitu alkuperäisestä 10.6.2020.
  8. ↑ Eric H. Shaw, DGBrian Jones. Markkinointiajattelun koulujen historia  // Markkinoinnin teoria. - 2005-09. - T. 5 , no. 3 . — S. 239–281 . - ISSN 1741-301X 1470-5931, 1741-301X . - doi : 10.1177/1470593105054898 .
  9. ↑ Kirjekiertokirje 497: . - Gaithersburg, MD: National Institute of Standards and Technology, 1937.
  10. ↑ H. Bentley, Sue Dyson. Käytännöllinen ultraäänifysiikka - kuinka käyttää konettasi optimaalisesti  // Equine Veterinary Education. - 1991-12. - T. 3 , no. 4 . — S. 227–231 . — ISSN 2042-3292 0957-7734, 2042-3292 . - doi : 10.1111/j.2042-3292.1991.tb01528.x .
  11. ↑ Martin Bahr. {{{title}}}  // JurPC. - 2002. - S. 9-9 . — ISSN 1615-5335 . - doi : 10.7328/jurpcb/20021719 .
  12. ↑ Wilmjakob Herlyn. {{{title}}}  // PPS autobaussa. München: Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG, 2012-05-03. — S. 65–120 . — ISBN 9783446413702 , 9783446428485 .
  Siirry Wikidata-kohteeseen  Sanakirjat ja tietosanakirjat
Bibliografisissa luetteloissa
 Markkinointi
Keskeisiä ideoita
Ohjeet