Suorapostitus

Osoitepostitus ( eng.  Direct mail ) - mainosmateriaalin jakelu postitse tietyille vastaanottajille [1] [2] , yksi suoramarkkinoinnin menetelmistä .

Lähetetyissä kirjeissä ja paketeissa voi olla monenlaista sisältöä: esitteitä , kuponkeja , luetteloita , CD- levyjä , postikortteja, uutiskirjeitä, myyntikirjeitä ja muuta mainosmateriaalia. Osoitteet voivat olla sekä yksityishenkilöitä että organisaatioita [3] [4] .

Suoramainonta on yksi tärkeimmistä postipalvelujen tulonlähteistä.

Kuvaus

Jotkut maailman postipalvelut tarjoavat erillisen palvelun kohdepostituksen järjestämiseen [5] [6] . Tällaiset palvelut muodostavat merkittävän osan postipalvelun tuloista [7] . Erityisesti 20 % Kanadan Postin tuloista liittyy tavalla tai toisella postituslistoihin [8] , ja tämä osuus kasvaa jatkuvasti [9] .

Kehittyneissä maissa merkittävä osa kirjeistä viittaa suorapostitukseen. Erityisesti vuonna 1980 29 % kaikista kirjeistä Yhdysvalloissa kuului tähän luokkaan. Vuoteen 2003 mennessä lähetettyjen kirjeiden osuus oli kasvanut 43 prosenttiin [10] .

Englanninkielisissä maissa postituslistasta käytetään termejä, kuten mainosposti , admail , suoramainonta [11] [12] .

Suoramainonta on myös merkittävä osa joidenkin suurten kustannusyhtiöiden [13] , kuten Tribune Companyn , tuloista .

Suoramainonta on yleinen suoramarkkinoinnin muoto, ja sitä voivat käyttää yritykset, hyväntekeväisyysjärjestöt ja muut voittoa tavoittelemattomat järjestöt, poliittiset kampanjat ja muut organisaatiot. [neljätoista]

Käyttöesimerkkejä

Suoramarkkinointi

Suoramainonta on yksi suosituimmista suoramarkkinoinnin työkaluista. Tällaista postitusta käyttävät kaupalliset organisaatiot, hyväntekeväisyyssäätiöt, poliittiset järjestöt jne.

Postituksen tehokkuuden parantamiseksi kirjeet lähetetään vain valituille vastaanottajille. Vastaanottajat valitaan analysoimalla asiaankuuluvat tietokannat ; tässä tapauksessa valitaan vain ne vastaanottajat, jotka riittävän suurella todennäköisyydellä vastaavat kirjeeseen [15] [16] . Valintakriteereinä voidaan käyttää vastaanottajan mieltymyksiä (joka tiedetään hänen aiemmista reaktioistaan ​​kirjeisiin) ja demografisia tietoja (sukupuoli, ikä jne.) .

Yhdysvalloissa myyntikirjeissä on usein niin sanottu " Johnson Box " [17] . Tapauksissa, joissa jakelu on suunnattu kaupallisille organisaatioille, käytetään joskus "lasku minulle" -menetelmää . Tällä menetelmällä yritys postittaa tuotteen ensin potentiaalisille asiakkailleen. Jos asiakas päättää ostaa tuotteen, yritys lähettää siitä laskun [18] .

Kohdennettujen postitusten tehokkuus riippuu merkittävästi sen toteutuksesta. Kuten tehokkuuskertoimia kutsutaan [19] :

Poliittinen taistelu

Poliittiset organisaatiot käyttävät usein suoramainontaa kampanjointiin ja varojen keräämiseen. Jotkut organisaatiot ovat tulleet laajalti tunnetuiksi maassaan juuri postituslistojen ansiosta, erityisesti Free Congress Foundation, Response Dynamics, Inc., National Congressional Club Yhdysvalloissa [20] .

B2B-postitukset

Muille yrityksille kuin yksityishenkilöille tarkoitettua suorapostitusta kutsutaan yritysten väliseksi postitukseksi. Perinteisesti tämä on toiminut kahdella tavalla: suoramyyntinä, joka eliminoi myyjän tai vähittäiskaupan käytön, tai tapana luoda viittauksia. Ensimmäistä menetelmää käyttivät ihanteellisesti tuotteet, jotka myivät helposti, olivat tuttuja potentiaalisille markkinoille eivätkä tarvinneet esittelyä. Jälkimmäistä menetelmää käytettiin esimerkiksi kohteissa, joissa oli suuri lippu tai ne, jotka pitivät esitellä.

Ei-kaupalliset postituslistat

Ei-kaupallisia postituksia käytetään tiedottamaan vastaanottajille hyväntekeväisyyshankkeesta. Tällaisten kirjeiden lähettäjiä postitse ovat usein säätiöt, voittoa tavoittelemattomat järjestöt sekä yksityishenkilöt.

Integrointi muihin mainoskanaviin

Järjestöt täydentävät suoramainontakampanjoita sähköpostilla ja sosiaalisen median viesteillä käyttämällä samankaltaisia ​​viestejä ja visuaalisia materiaaleja linkittääkseen eri viestintää. Näin voit lisätä osoittajien tavoittavuutta ja joissakin tapauksissa uskollisuutta. Tällaisten kampanjoiden tarkoituksena on lisätä yritysten voittoja.

Peruutus

Joissakin maissa on erikoispalveluita, joiden avulla voit kieltäytyä vastaanottamasta kohdistettuja postituslistoja [21] . Isossa-Britanniassa tällainen palvelu on Mailing Preference Service [22] , Yhdysvalloissa - 41pounds.org [23] ja Greendimes [24] [25] [26] .

Yhdysvaltain korkeimman oikeuden lausunnon mukaan asiassa Rowan v. Postin osasto [27] Yhdysvaltain kansalaisilla on oikeus saada kieltomääräys, joka kieltää kaikenlaisen mainospostituksen näille kansalaisille.

Kanadalainen toiminta "Red Dot", jonka kannattajat kannattivat kunnioittavaa asennetta postilaatikoiden mainonnan vastaisia ​​merkkejä kohtaan [9] [28] [29] [30] , sai laajan suosion lehdistössä .

Kritiikki

Suoramainontapostia on arvosteltu ympäristön saastuttamisesta [31] [32] [33] [34] [35] . Näin ollen Yhdysvaltain ympäristönsuojeluviraston mukaan postitukset kuluttavat Yhdysvalloissa 4 miljoonaa tonnia paperia vuodessa [36] , josta vain 32 % kierrätetään [37] . Tästä syystä monilla suoramarkkinointiyrityksillä on ohjelmia tuotteidensa aiheuttaman saastumisen vähentämiseksi [38] .

Suorapostimarkkinointi on monien entisten ja nykyisten kannattajiensa valvonnassa. Argumentteja suoramainontamarkkinoinnin käyttöä vastaan ​​ovat mahdolliset ympäristövaikutukset ja muuttuvat kuluttajien asenteet. Väitetään myös, että suoramainonta ei ole kustannustehokasta. On ehdotettu, että sosiaalinen media korvaisi lopulta suorapostituksen ensisijaisena markkinointiviestinnän keinona. [39]

Yleisön mielipidemittausten mukaan noin puolet amerikkalaisista pitää suoramainontaa yksityisyyden loukkauksena [40] [41] [42] .

Katso myös

Muistiinpanot

  1. ↑ Suorapostitus , Merriam-Webster Online , 2008 Arkistoitu 22. helmikuuta 2014 Wayback Machinessa 
  2. ↑ Roskaposti , Merriam-Webster Online , 2008 Arkistoitu 9. tammikuuta 2014 Wayback Machinessa 
  3. ↑ Canada Post  - Osoitteeton sähköpostiosoite. Haettu 27. helmikuuta 2008. Arkistoitu alkuperäisestä 20. helmikuuta 2008.
  4. ↑ Intian posti - suora posti (linkki ei saatavilla) . Haettu 27. helmikuuta 2008. Arkistoitu alkuperäisestä 11. tammikuuta 2008. 
  5. ↑ USPS . Haettu 26. toukokuuta 2022. Arkistoitu alkuperäisestä 14. heinäkuuta 2016.
  6. ↑ Yhdysvaltain postipalvelun vihjeitä postimaksumittarin käyttämiseen joukkopostituksissa (linkki ei ole käytettävissä) (27. helmikuuta 2008). Käyttöpäivä: 5. helmikuuta 2014. Arkistoitu alkuperäisestä 25. lokakuuta 2008. 
  7. ↑ Katso esimerkiksi: Royal Mail - Tavoita asiakkaasi suorapostilla (linkki ei ole käytettävissä) (27. helmikuuta 2008). Käyttöpäivä: 5. helmikuuta 2014. Arkistoitu alkuperäisestä 25. kesäkuuta 2011. 
  8. ↑ Kanadan postipäällikkö pyrkii lisäämään voittoa , CBC , CBC (13. kesäkuuta 2006). Arkistoitu alkuperäisestä 4. helmikuuta 2008. Haettu 28. helmikuuta 2008.
  9. ↑ 1 2 Verkkosivusto näyttää tavan estää Canada Post roskaposti , CTV.ca , CTV (11. helmikuuta 2008). Arkistoitu alkuperäisestä 15. helmikuuta 2008. Haettu 28. helmikuuta 2008.
  10. ↑ Schmid G. Kaksi skenaariota tulevaisuuden postimääristä  . - Yhdysvaltain valtiovarainministeriö, 2003. - toukokuu. Arkistoitu alkuperäisestä 10. syyskuuta 2008.
  11. ↑ USPS puolustaa roskapostia (27. helmikuuta 2008). Arkistoitu alkuperäisestä 30. joulukuuta 2007.
  12. ↑ Kanadan postikirje toimittajalle (27. helmikuuta 2008). Arkistoitu alkuperäisestä 19. maaliskuuta 2008.
  13. ↑ DMA julkaisee uuden Power of Direct -raportin; DM-vetoinen myynnin kasvu nopeampaa yleistä talouskasvua . The-dma.org (2. lokakuuta 2011). Käyttöpäivä: 31. lokakuuta 2012. Arkistoitu alkuperäisestä 1. marraskuuta 2012.
  14. ↑ Suorapostitus (7.11.2016). Haettu 21. helmikuuta 2019. Arkistoitu alkuperäisestä 24. marraskuuta 2018.
  15. ↑ UKK: Suoramarkkinointi Suoramainontatapoja . Valpak Mainonta . Valpak. Haettu 5. helmikuuta 2014. Arkistoitu alkuperäisestä 21. helmikuuta 2014.
  16. ↑ BSPost. suorapostitus . Haettu 5. helmikuuta 2014. Arkistoitu alkuperäisestä 10. helmikuuta 2014.
  17. ↑ Johnson Boxes innostaa asiakkaita korostamalla tarjoustasi|brucemayhewconsulting Arkistoitu alkuperäisestä 27. helmikuuta 2013.
  18. ↑ Sanasto . polttoaineverkko . Käyttöpäivä: 14. heinäkuuta 2009. Arkistoitu alkuperäisestä 28. toukokuuta 2009.
  19. ↑ Stone R. Successful Direct Marketing Methods 8. painos  . - New York: McGraw-Hill Education , 2008. - S. 592. - ISBN 978-0-07-145829-0 .
  20. ↑ Park City Daily News - Google-uutisarkistohaku . Haettu 29. syyskuuta 2017. Arkistoitu alkuperäisestä 10. huhtikuuta 2016.
  21. ↑ Barrow B. . Viha Royal Mailin roskapostivaroituksesta , Daily Mail  (29. elokuuta 2006). Haettu 27. helmikuuta 2008.
  22. ↑ MPS verkossa . Haettu 27. helmikuuta 2008. Arkistoitu alkuperäisestä 28. helmikuuta 2008.
  23. ↑ Vihreä C. . Suorapostitus pysähtyy tähän: Uusi yritys 41pounds.org auttaa ihmisiä pysäyttämään vedenpaisumus, Waste News  (25. syyskuuta 2006).
  24. ↑ Novak L. . Voittoa tavoitteleva ristiretki roskapostia vastaan , The New York Times  (6. syyskuuta 2007). Arkistoitu alkuperäisestä 3. huhtikuuta 2010. Haettu 23. huhtikuuta 2010.
  25. ↑ Ryan TJ . Sinulla on ennakkohyväksyntä dunk roskat!, The Virginian-Pilot & The Ledger-Star  (6. elokuuta 2007).
  26. ↑ Roskapostin ja muiden paperisotkujen poistaminen , The Washington Post  (20. tammikuuta 2008). Arkistoitu alkuperäisestä 26. heinäkuuta 2008. Haettu 18. maaliskuuta 2008.
  27. ↑ Rowan v. Yhdysvaltain postitoimisto . Haettu 5. helmikuuta 2014. Arkistoitu alkuperäisestä 3. tammikuuta 2013.
  28. ↑ Red Dot -kampanja . Haettu 27. helmikuuta 2008. Arkistoitu alkuperäisestä 25. helmikuuta 2008.
  29. ↑ Verkkosivusto mainostaa punaisia ​​pisteitä roskapostin estämiseksi , CBC.ca , CBC (31. tammikuuta 2008). Arkistoitu alkuperäisestä 6. maaliskuuta 2008. Haettu 27. helmikuuta 2008.
  30. ↑ Kampanja pyrkii säästämään paperia kieltäytymällä roskapostista , canada.com , CanWest (10. helmikuuta 2008). Arkistoitu alkuperäisestä 14. helmikuuta 2008. Haettu 27. helmikuuta 2008.
  31. ↑ Ohio OCAPP . Haettu 1. marraskuuta 2010. Arkistoitu alkuperäisestä 11. toukokuuta 2009.
  32. ↑ Alahuoneen Hansardin kirjalliset vastaukset 16. lokakuuta 2003 (kohta 4) . Käyttöpäivä: 13. maaliskuuta 2008. Arkistoitu alkuperäisestä 11. heinäkuuta 2007.
  33. ↑ Earth Day Rx:... (downlink) . 41pounds.org. Haettu 12. maaliskuuta 2009. Arkistoitu alkuperäisestä 5. kesäkuuta 2013. 
  34. ↑ roskapostin ympäristövaikutukset (downlink) . ecofx.org. Haettu 12. maaliskuuta 2009. Arkistoitu alkuperäisestä 21. helmikuuta 2014. 
  35. ↑ Berners-Lee M. Kuinka huonoja banaanit ovat? : kaiken hiilijalanjälki  (englanniksi) . - Lontoo: Profiili, 2010. - S. 45. - ISBN 1846688914 .
  36. ↑ EPA:n roskapostin vähentäminen . Epa.gov (28. kesäkuuta 2006). Haettu 19. marraskuuta 2010. Arkistoitu alkuperäisestä 3. helmikuuta 2011.
  37. ↑ Kiinteän yhdyskuntajätteen tuotanto, kierrätys ja hävittäminen Yhdysvalloissa: Faktat ja luvut vuodelta 2003 , EPA, 2005 , < http://www.epa.gov/msw/pubs/msw03rpt.pdf > Arkistoitu 2009-01-14 . 
  38. ↑ Hoffbrand J. . DMA: Kierrätys kohdistuu "mailien päähän" , Precision Marketing .  (linkki ei saatavilla)
  39. ↑ DMA julkaisee uuden Power of Direct -raportin; DM-vetoinen myynnin kasvu nopeampaa yleistä talouskasvua . The-dma.org. (31. lokakuuta 2012).
  40. ↑ Intimate Invasion (downlink) (2. heinäkuuta 2000). Käyttöpäivä: 5. helmikuuta 2014. Arkistoitu alkuperäisestä 16. joulukuuta 2013. 
  41. ↑ Pew Internet & American Life Project, Spam Survey (kesäkuu 2003). Arkistoitu alkuperäisestä 4. tammikuuta 2013.
  42. ↑ Tietosuoja- ja mainosposti (3. joulukuuta 2012).