Tinkoff Pankki | |
---|---|
Tinkoff Bankin toimisto Moskovassa, 2015 | |
Tyyppi | Osakeyhtiö |
Lisenssi | nro 2673, päivätty 24.3.2015 |
Osallistuminen CER :iin | nro 696, 24.02.2005 |
Vaihtolistaus _ |
LSE : TCS AIM : TCSq MCX : TCSG |
Perustamisen vuosi |
1994 (nimellä JSCB Himmashbank) 2006 (nimellä Tinkoff Credit Systems) |
Entiset nimet | "Tinkoff Credit Systems", JSCB "Khimmashbank" |
Sijainti | Venäjä , Moskova , Golovinskoe shosse , 5, Vodny- bisneskeskus |
Avainluvut |
|
Oma pääoma | |
Liikevoitto | |
Nettotulo | |
Omaisuus | |
Työntekijöiden määrä | |
pääyhteiskunta | TCS Group Holding Plc. ( Kyproksen tasavalta ) [2] |
Verkkosivusto | tinkoff.ru |
Mediatiedostot Wikimedia Commonsissa |
Tinkoff Bank (1. tammikuuta 2015 asti Tinkoff Credit Systems [6] ) on venäläinen liikepankki, joka keskittyy kokonaan etäpalveluihin ilman vähittäiskonttoria [7] . Asiakasmäärällä mitattuna maailman suurin verkkopankki (elokuussa 2019) [8] . Pankin pääkonttori sijaitsee Moskovassa [9] .
Lokakuussa 2020 Tinkoff Bank sijoittui venäläisten pankkien joukossa varallisuudeltaan 16 :ksi ja pääomaltaan 14 :ksi [10] . Pankilla on pitkäaikaiset luokitukset "BB-" Fitch Ratingsilta [11] , "B1" Moody'silta [12] [13] [14] , "A (RU)" ACRAlta [15] ja "ruA" ( Expert RA [16 ] .
Syyskuusta 2020 lähtien Tinkoff Bank on vähittäistuotteiden sektorilla venäläisistä pankeista kolmas väestön kysynnässä [17] .
Lokakuussa 2021 Venäjän keskuspankki sisällytti pankin systeemisesti tärkeiden luottolaitosten luetteloon pankin markkinoiden yläpuolelle kasvamisen ja asiakaskunnan koon vuoksi [18] .
Tinkoff Bank on täysin verkkopankki : sillä ei ole omia konttoreita [19] . Yksityishenkilöiden päätuote on luotto- ja pankkikortit sekä talletukset. Pankki tarjoaa myös co-branded-korttien liikkeeseenlaskua, kohdennettuja lainoja tavallisten ja verkkokauppojen ostoihin.
Vuonna 2015 lanseerattiin Tinkoff Ipoteka -asuntoluottoalusta, jossa pankki toimi välittäjänä lainanottajien ja kumppanipankkien ( Absolute , Asuntorahoituspankki , Vostochny , Deltacredit , Dom.rf ) välillä, vastineeksi palkkiosta transaktiosta. , Metallinvestbank , SMP Bank , Uralsib ja Unicredit Bank ) [20] . 24.5.2019 julkistettiin palvelun sulkeminen, joka ottaa vastaan hakemuksia 31.5. asti ja palvelee olemassa olevia asiakkaita 31.8. asti. Palvelua käytti palvelun olemassaolon aikana miljoona ihmistä, asuntolainojen vuosimäärä oli 25 miljardia. Pankkien edustajat kutsuivat palvelun sulkemisen syyksi epäsuorasti valtion omistamia pankkeja, jotka kykyjensä ansiosta (vuonna 2018 80 % koko asuntolainamarkkinoista ja 56 % Sberbankin osuudesta ) tarjosi halvempia lainoja [21] [22] .
Lokakuussa 2016 Tinkoff Bank lanseerasi Tinkoff Investments -palvelun yhdessä BCS Brokerin kanssa [23] . Maaliskuussa 2018 Tinkoff Bank sai välitys- ja säilytysluvat [24] , ja alusta käynnistettiin uudelleen 15. toukokuuta sen perusteella [25] . Operaatiot osakkeilla, joukkovelkakirjoilla ja IIS :llä ovat asiakkaiden saatavilla verkossa .
Yksityisyrittäjille ja juridisille henkilöille pankki tarjoaa selvitys- ja kassapalveluita , yrityskortteja , palkanlaskentaprojektia , kauppaa ja Internet-hankintaa , POS-lainausta , pankkitakauksia ja -lainoja, online-kassat, ilmaisen kirjanpitopalvelun sekä verkkosivujen ja dokumenttien suunnittelijat [26] .
Vuonna 2018 pankki sijoittui luottokorttisalkussa toiseksi Venäjän markkinoilla. 1. lokakuuta 2018 sen osuus oli 11,4 % [27] .
Pankki käyttää laajalti automaatiojärjestelmiä parantaakseen liiketoimintaprosesseja: puheentunnistusta suojaamaan huijareilta ja nopeuttamaan puhelinkeskuksen työtä [28] sekä ison datan käsittelytekniikoita , mukaan lukien data sosiaalisista verkostoista , ennakoimaan velan takaisinmaksuun liittyviä riskejä. [29] [30] [31] [32] .
Pankin perusti yrittäjä Oleg Tinkov joulukuussa 2006 nimellä Tinkoff Credit Systems . Tinkovin mukaan hän kiinnostui amerikkalaisen Wells Fargon ja pankkikortteihin erikoistuneen Capital One monolinerin etäpalvelumallista . Yhdessä Boston Consulting Groupin konsulttien kanssa hän tuli siihen tulokseen, että etäluottopankkimalli voisi toimia Venäjällä [33] [34] . Saadakseen pankkitoimiluvan hän osti Himmashbankin, pienen kytköspankin , joka palveli kemian- ja lääketeollisuuden yrityksiä [35] [36] . Yrittäjä sijoitti 70 miljoonaa dollaria kahdeksankymmenenmiljoonasosastaan "pankin ilman sivukonttoreita" avaamiseen [37] .
Pankki siirtyi aluksi suorapostitukseenluottokorttitarjoukset. Kirjeiden vastaanottajien joukossa oli pankin yhteistyökumppanien asiakkaita - vakuutusyhtiöitä , autokauppiaita, matkapuhelinoperaattoreita [38] [39] . Pelkästään vuonna 2008 pankki lähetti yli 8 miljoonaa kutsua, ja yleisesti ottaen kampanja jatkui vuoteen 2010 asti. Myönteisen vastauksen kirjeisiin antoi 1,5–3 % vastaanottajista [40] .
Ensimmäisenä Tinkoff Credit Systemsin pääomaan astui kansainvälinen investointipankki Goldman Sachs . Osana kauppaa syksyllä 2007 rahoituslaitos hankki 10 prosentin osuuden Tinkov Bankista 9,5 miljoonalla dollarilla (mikä vastaa koko pankin arviota 95 miljoonaksi dollariksi) [41] [42] .
Lisäksi Oliver Hughes , joka johti aiemmin Visan [43] [44] Venäjän edustustoa , otti pankin johtajaksi .
Vuonna 2008 lanseerattiin Internet-pankki "Tinkoff Credit Systems" [45] . Toukokuussa pankin sijoittajina oli Vostok Nafta -rahasto, joka osti 15 prosentin osuuden 30 miljoonalla dollarilla (vastaavasti koko pankin arvo oli 200 miljoonaa dollaria) [42] .
Vuonna 2009 Tinkoff Credit Systems aloitti talletusten vastaanottamisen ja pankkikorttien myöntämisen, ja käynnisti myös suositteluohjelman asiakkaille, joilla on hyvä luottohistoria ja joka maksoi heille palkkion uusien lainanottajien houkuttelemisesta [46] [47] . Pankki lopetti Visa - muovikorttien myöntämisen ja keskittyi yhteistyöhön MasterCard -järjestelmän kanssa , joka tarjosi paremmat työolosuhteet (Visa-korttien myöntäminen aloitettiin uudelleen vuoden 2012 lopussa) [48] [49] .
Pääosuuden hallussa pitäneen Tinkovin lisäksi vuonna 2009 osaomistajien joukossa oli Goldman Sachs 15 prosentin osuudella sekä ruotsalainen rahasto Vostok Nafta Investments 15,2 prosentin osuudella [47] . Talouskriisistä huolimatta pankin voitot kasvoivat merkittävästi vuoden lopussa [50] .
Vuonna 2010 Finance-lehden entinen päätoimittaja Oleg Anisimov otti varatoimitusjohtajan tehtävään pankissa, jossa Oleg Tinkov oli kirjoittanut kolumnia vuodesta 2007 [51] . Yhdessä Anisimovin kanssa Tinkov julkaisi kirjan "Olen kuten kaikki muut" ja ohjelmasarjan "Business Secrets with Oleg Tinkov". Marraskuussa 2013 Oleg Anisimov lähti pankista selittäen tämän tarpeella levätä 19 vuoden jatkuvan työn jälkeen [52] .
Lisäksi pankki otti käyttöön mahdollisuuden tilata kortteja Internet-sivuston kautta kuriirikuljetuksella [45] . Samana vuonna Tinkoff Credit Systems -kortti sijoittui viidenneksi venäläisen Forbesin laatimassa luottokorttiluokituksessa [53] .
Vuonna 2011 Tinkoff Credit Systems esitteli mobiilipankin älypuhelimille iOS- ja Android -käyttöjärjestelmillä ( Windows 8 -versio ilmestyi vuotta myöhemmin) [54] [55] .
Huhtikuussa pankki ilmoitti hankkineensa oikeudet Viktor Tsoin ja Kino - yhtyeen " Me jatkamme toimintaan " kappaleeseen, joka julkaistiin albumilla " Blood Type " vuonna 1988. Kappale esiteltiin pankin mainoksessa, ja sen refrääni hyväksyttiin yhtiön iskulauseeksi [56] .
Pankin kokonaisarvo oli 300 miljoonaa dollaria [42] .
Toukokuussa Baring Vostok Capital Partners -rahasto tuli pankin pääomaan ja sijoitti 50 miljoonaa dollaria 8 %:iin yhtiöstä. Pankin arvo oli 625 miljoonaa dollaria [42] .
Lokakuussa Emerging Europe Growth Fund II, jota hallinnoi Horizon Capital, osti 4 % Tinkoff Credit Systemsistä 40 miljoonalla dollarilla pankin kokonaisarvolla miljardilla [7] .
Maaliskuussa julkistettiin uusi tuote - ALL Airlines . Markkinaosapuolet olettivat, että siitä voisi tulla halpalentoyhtiö , mutta 11. huhtikuuta otettiin käyttöön luottokortti, jolla oli mahdollisuus kerätä maileja lentoyhtiöiden bonusohjelmista riippumatta [57] [58] .
Pankin osakkeiden listautumisanti Lontoon pörssissä lokakuussa 2013 oli Forbesin mukaan vuoden suurimpia venäläisiä kauppoja . Sijoituksen järjestäjinä toimivat Goldman Sachs, Morgan Stanley , Sberbank CIB , varainsijoittajina toimivat JPMorgan Chase ja Renaissance Capital , ja Pareto Securities AB:stä [60] tuli sijoitusagentti . Oleg Tinkovin lisäksi osakkeenomistajien joukossa listautumishetkellä: Vostok Nafta -rahasto (13,32 %), Goldman Sachs -investointipankki (12,41 %), Baring Vostok -rahasto (8 %) sekä johto (1,14 %) [61] 34,3 % pankin osakkeista tarjottiin 1,087 miljardilla dollarilla tarjouskilpailuun, ja pankin kokonaisarvo oli 3,2 miljardia dollaria [62] . Tyypillisesti pankit arvostetaan marginaalisesti oman pääoman yläpuolelle, ja Tinkoff Credit Systemsin kauppa käy kahdeksan kertaa pankin omaan pääomaan verrattuna. Tämä suhde on tyypillinen teknologiayrityksille, joiden arvostus perustuu odotettuihin voittoihin [63] [64] .
Oleg Tinkov säilytti 50,9 % yhtiön osakkeista ja määräysvallan [63] . IPO kaksinkertaisti Tinkovin omaisuuden ja sijoitti hänet 1210. sijalle Forbesin maailmanlistalla nettovarallisuudella 1,4 miljardia dollaria [65] . Venäläinen Forbes myönsi kaupasta Tinkoville "Vuoden pioneerin" tittelin yrittäjien luokituksessa vuoden lopussa . Vostok Nafta -rahasto vetäytyi pankin pääomasta ja sai 232 miljoonaa dollaria 8,6 prosentin osuudesta [67] . Investointipankki Goldman Sachs myi suurimman osan osakkeista [68] .
Duuman edustaja A Oikeudenmukaisesta Venäjästä Anatoli Aksakov , rahoitusmarkkinakomitean puheenjohtaja ja Yhdistyneen Venäjän varajäsen Natalya Burykina ja senaattori Nikolai Žuravlev ehdottivat 15. marraskuuta 2013 muutoksia kuluttajaluottoon liittyvään lakiin , joka sisälsi etäluoton kieltämisen. pankkikorttien myöntäminen. Saman päivän illalla Aksakov ilmoitti laskun tekstiin tehdystä virheestä (ja kieltävän luonteen antamisesta) , mutta sen julkaisemisesta kuluneen ajan kuluessa Tinkoff Credit Systemsin osakkeet ovat menettäneet arvostaan 26,86 %. [69] .
Aksakov selitti tapahtuneen teknisenä virheenä . Samaan aikaan keskusteltiin versiosta, jonka mukaan pankki joutui tuntemattoman osapuolen hyökkäyksen kohteeksi, joka hyötyi jyrkästä hintakurssien muutoksesta [70] . Saman version jakoi KIT Finance -pankin entinen toimitusjohtaja ja talouden tarkkailija Leonid Bershidsky , joka vertasi tapausta muihin tapauksiin, joissa kansanedustajien ehdottamat huonot lakiehdotukset johtivat tiettyjen julkisten yhtiöiden osakkeiden arvon laskuun [ 71] .
Venäläinen Forbes sisällytti miljardin dollarin menetyksen pankin arvosta vuoden suurimpien osakemarkkinoiden pudotuksen listalle . Vuoden 2013 tulosten mukaan pankki sijoittui kuitenkin 834. sijalle The Bankerin maailman 1000 parhaan maailmanpankin listalla . Julkaisu sijoitti sen myös Venäjällä ensimmäiseksi, pääoman kasvun mukaan maailman toiseksi (307 %) ja kannattavuuden osalta kolmanneksi Venäjällä (7,8 %) [73] .
Markswebb Rank&Report -tutkimuksen venäläisten Internet-pankkien käyttömukavuutta ja toimivuutta koskevissa tuloksissa vuonna 2013 Tinkoff Credit Systems sijoittui kuudenneksi [74] .
Maaliskuussa Tinkoff Credit Systems -pankin verkkosivut sekä Alfa-Bankin , Promsvyazbankin , Arguments and Facts -julkaisut ja Komsomolskaya Pravda ja Interfax , Kaspersky Labin , Habrakhabrin , RuTracker .org -sivustot ja muut resurssit muuttuivat maaliskuussa. DDoS-hyökkäyksen kohteet kiristystä varten. Oleg Tinkov kieltäytyi julkisesti maksamasta hakkereille ja lupasi saattaa heidät oikeuden eteen. Pankin turvallisuuspalvelu löysi itsenäisesti hyökkäyksen alullepanijan ja välitti tiedot lainvalvontaviranomaisille. Marraskuussa hakkeri pidätettiin [75] .
Pankki pohti vuonna 2014 mahdollisuutta hankkia startup-yrityksiä finanssisektorilta: ratkaisuja liikennesakkojen maksamiseen ja uPank-maksupalvelua. Projektit vaativat kuitenkin paljon korkeampaa arvostusta (pankki tarjosi 3 miljoonaa dollaria ja 15 miljoonaa dollaria) [76] [77] . Myöhemmin pankki kehitti tarvittavat ohjelmistoratkaisut itse [76] .
Venäjältä vuonna 2014 alkaneen talouskriisin [78] [79] aiheuttaman pankkijärjestelmän kriisin taustalla pankin osakkeet "vapasivat" negatiivisten odotusten perusteella 17,5 dollarista 3,25 dollariin osakkeelta marraskuussa [80] . . Kesäkuussa pankki ilmoitti tärkeimpien osakkeenomistajien aikomuksesta ostaa takaisin noin 4 % osakkeista, kun ne ilmestyvät markkinoille (hintaan noin 6,32-6,26 dollaria) , marraskuussa Oleg Tinkov ehdotti mahdollisuutta poistaa pörssilistalta pankin arvopaperit ja sen muuttaminen yksityiseksi yhtiöksi [81] [82] .
Ukrainan vuoden 2014 tapahtumiin liittyvät sanktiot eivät suoraan vaikuttaneet pankkiin, mutta se kärsi maan yleisestä taloudellisen tilanteen heikkenemisestä ja erääntyneiden velkojen kasvusta [83] . Uusien korttien hyväksymisprosentti laskettiin 15 prosenttiin, mutta alkuperäiset luottorajat säilytettiin alhaisina [84] . Pankki ryhtyi kehittämään omaa perintäpalveluaan, koska osoittautui taloudellisesti kannattavammaksi pitää erääntyneet lainat taseessa ja työskennellä omatoimisesti velallisten kanssa kuin myydä velkoja perintäkäyttäjille [85] .
Pankki nosti varausten kustannuksia 62 % 15,8 miljardiin ruplaan, mikä pienensi vuoden 2014 nettotulosta 41 % 3,4 miljardiin ruplaan. Siitä huolimatta lainasalkun kokonaisvolyymi kasvoi vuoden lopussa 12,8 % 93,9 miljardiin ruplaan [86] . Lisäksi pankki onnistui kasvattamaan talletusten määrää venäläisten pankkien talletusten yleisen laskun taustalla [87] . Palkkiotuotot uusista toimialoista olivat 300 miljoonaa ruplaa [88] . Joulukuussa 2014 pankki maksoi osakkeenomistajilleen aiemmin vuodelle 2016 suunnitellut väliosingot [89] .
Toukokuussa 2015 lanseerattiin asuntolainaalusta asiakkaiden houkuttelemiseksi kumppanipankeille: Tinkoff Bank houkuttelee asiakkaita ja auttaa heitä laatimaan asiakirjoja ja suorittamaan asuntolainatapahtuman. Ensimmäiset yhteistyökumppanit olivat Delta Credit, Transcapitalbank , Housing Finance Bank, Interkommerts , myöhemmin niihin liittyi Absolut Bank [ 20] . Pankki saa kumppanipankilta palkkion tapahtumasta, kun taas palvelu on asiakkaalle ilmainen [90] .
Pankki osti luottokorttisalkkuja Svyaznoy Bankilta kolme kertaa (kesäkuussa, heinä- ja lokakuussa) yhteensä 6,43 miljardilla ruplalla [91] [92] . Vähän ennen kolmatta kauppaa Oleg Tinkov myönsi mahdollisuuden ostaa muiden pankkien lainasalkkuja jopa 20 miljardin ruplan arvosta [93] . Pankki julkaisi elokuussa välittömien rahansiirtojen MoneyTalkin lähettimen [94] . Samassa kuussa pankista tuli uusi kumppani Svyaznoy Club -bonusohjelmassa [95] .
Lokakuussa pankki ilmoitti suunnitelmistaan käynnistää välityspalvelut mobiilisovelluksessa ja pankin verkkosivuilla. Osakas on BCS "BCS Broker" -rahoitusryhmän [96] osasto .
Ensimmäisellä neljänneksellä pankin tulokseen vaikuttivat nousevat varainhankintakustannukset, kun pankki keräsi likviditeettiä eurolainojen maksamiseen ja nosti talletuskorkoja joulukuussa 2014 keskuspankin ohjauskoron jyrkän nousun seurauksena . Tuloksena oli ensimmäinen nettotappio vuoden 2010 jälkeen, 193 miljoonaa ruplaa, kun pankin liikevoitto oli 85 miljoonaa ruplaa ennen kurssierojen huomioimista [97] [98] . Ensimmäisen vuosipuoliskon tulosten mukaan Tinkoff Bank kasvatti lainasalkkuaan 2,6 prosenttia ja osoittautui yhdeksi kahdesta voittoa tuottaneesta venäläisestä vähittäispankista (RAS:n mukaan 655 miljoonaa ruplaa ja IFRS:n mukaan 203 miljoonaa ruplaa) [99 ] [100] . Syyskuun 18. päivänä pankki maksoi viimeisen erän kolmivuotisista euro-obligaatioista yhteensä 250 miljoonalla dollarilla [101] . Kolmannella neljänneksellä pankki ansaitsi 0,7 miljardia ruplaa (IFRS:n mukaan) [102] . Vuoden 2015 IFRS-selvityksen mukaan pankin vuositulos oli 1,9 miljardia ruplaa. Lainasalkun kokonaisvolyymi kasvoi 7,6 % ja oli 101 miljardia ruplaa. Palkkiotuotot uusista toimialoista kasvoivat 4,5-kertaiseksi ja olivat 1,37 miljardia ruplaa [88] .
Tammikuussa tuli tunnetuksi, että pankki teki vuoden 2015 lopussa kaupan kolmen kerroksen ostamisesta, joiden kokonaispinta-ala on 8 000 m 2 Vodnyn monitoimikompleksissa Vodny Stadionin metroaseman vieressä . Siinä tulee olemaan päämaja [103] . Toinen merkittävä transaktio oli 4 %:n osakkeiden (1,69 miljoonaa GDR) osto pörssistä noin 5,16 miljoonalla dollarilla, jonka pankki jakoi maaliskuussa yhtiön 50 työntekijän kesken [104] .
Tammikuussa pankki päivitti Android-sovelluksensa lähimaksuvaihtoehdoilla NFC [105] ja julkaisi myös Card to Card - Quick Money Transfer -sovelluksen Windows 8.1:lle ja Windows 10:lle . Helmikuussa MoneyTalk-teknologiaa laajennettiin ja lanseerattiin epävirallinen Telegram -messenger-asiakas , jonka toiminto on rahansiirto käyttäjien välillä [107] .
Maaliskuussa Google ja Tinkoff Bank aloittivat yhteisen pankkikortin myöntämisen bonuspisteillä Google Play -ostoksista [108] .
Helmikuussa pankki julkaisi yrittäjille tarkoitetun verkkosivuston beta-version [109] ja huhtikuussa Tinkoff.ru-pohjaisen " rahoitusmarkkinapaikan ", jota voivat käyttää myös ulkopuolisten pankkien asiakkaat [110] . Heinäkuun 1. päivänä pankista tuli yksi perustajista venäläisessä konsortiossa, joka tutkii ja toteuttaa blockchain - tekniikoita [111] . Lokakuusta lähtien pankin verkkosivuilla on lanseerattu Tinkoff Investments -palvelu, joka on tarkoitettu yksityishenkilöille sijoittamaan osakkeisiin ja joukkovelkakirjoihin [112] .
Tinkoff Bank -konsernin IFRS:n mukainen nettotulos oli 4,4 miljardia ruplaa, josta 2,5 miljardia ruplaa toisella neljänneksellä. Pankin kuuden kuukauden lainasalkun volyymi kasvoi 9,8 % ja oli 111 miljardia ruplaa, tilillä olevien asiakasvarojen määrä kasvoi saman ajanjakson aikana 13,8 % 101,7 miljardiin ruplaan. Järjestämättömien lainojen (NPL) osuus lainasalkusta laski 10,9 prosenttiin [113] . Raportointi ensimmäiseltä vuosineljännekseltä yli markkinoiden odotukset johti maailmanlaajuisten talletustodistusten (GDR) hintojen nousuun Lontoon pörssissä (16,22 %:lla 5,48 dollariin per paperi) [114] . Pankki käytti ensimmäisen vuosineljänneksen tulosten mukaan osinkojen maksuun 2,51 miljardia ruplaa [115] . Vuoden 2016 lopussa konserni, johon kuuluvat Tinkoff Bank ja Tinkoff Insurance, ennustaa voittojen nelinkertaistuvan, jopa 7-8 miljardiin ruplaan [114] . Pankki sulki 23. kesäkuuta hakemuskirjan 3 miljardin ruplan arvosta pörssilistattujen joukkovelkakirjalainojen ostoa, ja lopullinen kuponkikorko oli 11,7 % vuodessa [116] .
Pankki avasi ensimmäisen oman pankkiautomaatin 4.7.2017, sitä ennen käytettiin vain kumppanipankkiautomaatteja. Tapahtumia selitti pankin selvitysjärjestelmän kehitys ja asiakkaiden tarpeet [117] . Moskovassa aloitti toimintansa 22. elokuuta ensimmäinen 28 oman pankkiautomaatin verkko, elo-syyskuun aikana suunniteltiin asentaa "useita satoja" pankkiautomaatteja Pietariin, Jekaterinburgiin, Tšeljabinskiin, Permiin, Kazaniin, Nižni Novgorodiin, Krasnodariin, Rostoviin. on Don, Sotši, Samara, Ufa, Saratov, Omsk, Krasnojarsk, Voronezh ja Novosibirsk [118] .
Lokakuussa 2017 Tinkoff Bank osti 55 % osuuden CloudPaymentsista [119] . Kaupan arvo oli 290 miljoonaa ruplaa [120] .
Lokakuussa 2017 pankki allekirjoitti kahdeksi vuodeksi mainossopimuksen TV-juontaja Ivan Urgantin kanssa sekä sopimuksen Channel One :n Voice- ja Evening Urgant [121] -ohjelmien sponsoroinnista .
Maaliskuussa 2018 pankki sai ammattimaisen markkinatoimijan toimiluvan , joka mahdollistaa välitys- ja säilytyspalvelujen tarjoamisen [122] .
Heinäkuussa 2018 Tinkoff Bank lanseerasi Card Protection -vakuutuspalvelun, joka takaa pankkikorttitililtä kolmansien osapuolten luvattomien toimenpiteiden seurauksena veloitettujen varojen takaisinmaksun [123] .
Vuonna 2018 pankki aloitti Tinkoff Junior -kortin myöntämisen lapsille Sberbankin, Raiffeisenbankin ja Post Bankin vastaavien korttien jälkeen . Asiantuntijat selittävät, että lasten pankkikortit ovat tehokas tapa houkutella asiakkaita tulevaisuutta varten: aikuinen pitää mieluummin pankista, jota hän käytti lapsena [124] .
Maaliskuussa 2019 TCS Group (Tinkoff Bankin ja Tinkoff Insurancen holdingyhtiö) myy noin 4,2 % TCS Groupista 150 miljoonan dollarin markkina-arvolla markkinoilla nopeutetun tilausten perintämenettelyn (ABB) kautta. Sijoituksen seurauksena myyvän osakkeenomistajan omistusosuus (Altovillen ja muiden juridisten henkilöiden kautta) TCS Groupissa laski 48,3 %:sta 43,8 %:iin. Näin ollen yritys myi noin 4,5 prosenttia holding -yhtiön osakkeista [125] .
Toukokuussa Tinkoff perusti oman online-matkatoimiston [126] .
Toukokuussa 2019 Tinkoff Bank osti 35 prosentin lisäosuuden CloudPaymentsista [127] . Saman vuoden elokuussa CloudPaymentsin perustaja Konstantin Yan tarjosi Tinkoffille ostaa osuutensa. Tämän seurauksena osakkeet jaettiin seuraavasti: Tinkoff-konserni omistaa 95 %, CloudPaymentsin toimitusjohtaja Dmitri Spiridonov - 5 % [128] . CloudPayments-kumppaneille ei tehty muutoksia. Maksupalvelu jatkaa toimintaansa omalla tuotemerkillään, eikä siihen liity merkittäviä toiminnallisia muutoksia [129] .
13.6.2019 lanseerattiin Oleg ääniassistentti , joka auttaa talous- ja elämäntapapalveluiden saralla [130] .
Tinkoff ilmoitti kesäkuussa perustavansa oman hallinnointiyhtiönsä Tinkoff Capitalin, joka työnsä ensimmäisessä vaiheessa tarjoaa asiakkailleen Tinkoffin omia pörssirahastoja [131] .
Heinäkuussa TCS Group Holding asetti 16,7 miljoonaa maailmanlaajuista talletustodistusta (yksi kuitti vastaa yhtä A-sarjan osaketta) hintaan 18 dollaria kuittia kohden, mikä keräsi hieman yli 300 miljoonaa dollaria [132] osana lisäosakkeiden toissijaista tarjoamista ( SPO ) .
Vuonna 2019 Tinkoff-yritysryhmä julkaisi hakemuksen, jonka tavoitteena on tulla henkilökohtaiseksi avustajaksi paitsi pankkisektorille. Sovellus perustuu pankkitoimintaan ja on rakennettu markkinapaikan periaatteelle, jossa palveluntarjoajat tarjoavat palveluitaan asiakkaille. Siellä voit varata ajan lääkärille, kauneushoitoloihin, tilata siivous- ja muita palveluita. Vuoden 2019 lopussa tällaiset palvelut ovat suurten kaupunkien asukkaiden saatavilla, mutta maantiede laajenee. Kehittäjät asettavat tämän tuotteen "supersovellukseksi", joka on samanlainen kuin kiinalainen WeChat , vaikka Tinkoff Bankilla on suhteellisen pieni yleisö tälle [133] [134] . Sovelluksen ominaisuus on ääniavustaja, ja vastoin puhepalvelujen yleistä "feminisoitumista" puheavustaja "Oleg" puhuu 25-30-vuotiaan miehen äänellä [134] .
2. huhtikuuta 2020 Oleg Tinkov erosi pankin hallituksen puheenjohtajasta, hänen edustajansa sanoi, että O. Yu. Tinkov teki tämän päätöksen terveysongelmien vuoksi [135] .
Huhtikuussa 2020 pankki rekisteröi AI Bank -tavaramerkin, mikä aiheutti huhuja tuotemerkin uudelleenvaihdosta, varsinkin kun uuden tavaramerkin rekisteröinti sattui melkein samaan aikaan kuin Oleg Tinkov poistui pankin hallituksesta. Pankkien edustajien mukaan pankin johto ei kuitenkaan aio muuttaa tuotemerkkiä, ja uusi tavaramerkki on rekisteröity "pankkitoiminta tekoälyllä" (lyhenne "AI" tarkoittaa "keinoälyä") [136] .
Syyskuussa tuli tieto sopimuksesta ostaa pankki ja koko TCS-konserni Yandex -Internet-yhtiön toimesta 5,5 miljardilla dollarilla [137] [138] , mutta lokakuussa ilmoitettiin, että kauppa hylättiin [139] . Oleg Tinkovin mukaan juuri hän aloitti kaupan peruuttamisen, koska Yandex halusi vain ostaa yrityksen, ei yhdistyä kasvattamalla asiakaskuntaa ja rakentamalla synergiaa [140] .
Heinäkuun 22. päivänä 2021 tuli ilmi, että kyproslainen holdingyhtiö TCS Group myi osuutensa Venäjän kansallisen lippuyhtiön Kassir.ru:n pääomasta [141] .
Marraskuussa 2021 Tinkoff Group osti 51 %:n osuuden Just Lookista, joka kehittää fintech-palvelua maksujen automatisointiin ja vuorovaikutukseen freelancereiden Jump.Financen kanssa [142] .
Joulukuussa 2021 Oleg Tinkov toimittaja Andrey Loshakin elokuvassa "Hän on ainoa" nimesi syyt pankin myynnin Yandexille epäonnistumiseen. Yrittäjä on vakuuttunut siitä, että IT-yrityksen johto pelkäsi häntä ja alkoi vakuuttaa Yandexin perustajaa Arkady Volozhia kieltäytymään ostosta. Tinkov pitää myös pankkinsa osakkeiden hinnannousua yhtenä syynä sopimusten epäonnistumiseen [143] .
Tammikuussa 2022 tuli tunnetuksi, että TCS Group osti sveitsiläisen kryptovaluuttapalvelun Aximetria [ 144] . Samassa kuussa TCS Group ilmoitti Tinkoff Global PTE:n avaamisesta Singaporessa [145] .
Tammikuun 24. päivänä ilmoitettiin, että helmikuun 1. päivästä alkaen pankki peruuttaa pysyvän 1 % cashbackin kaikista ostoksista. Se lisätään lisättyihin cashback-kategorioihin, joista valita [146] [147] . On myös mahdollista valita neljä seitsemästä tarjotusta korotetun cashbackin kategoriasta kolmen kuuden sijaan, ja Tinkoff Pro/Tinkoff Premium/Tinkoff Private -tilauksella tarjottujen luokkien määrä kasvaa kahdeksaan [148] . Tinkoff Bankin mukaan tällainen ratkaisu "antaa käyttäjälle enemmän vapautta" [149] .
Pankki alensi 22. huhtikuuta Tinkoff Black -pankkikorttien ja Tinkoff Platinum -luottokorttien cashbackia 0,5 prosenttiin useimmille MCC-koodeille Venäjän keskuspankin päätöksen yhteydessä vähentää pankkien saamien palkkioiden määrää tiettyjen tavaroiden ja palvelujen kortilla maksaminen, joka on voimassa 31. elokuuta asti [150] . Samana päivänä, Oleg Tinkovin sodanvastaisten lausuntojen taustalla, pankki ilmoitti uudelleenbrändäyksestä ja nimenmuutoksesta toivottaen Oleg Tinkoville "onnea ja pikaista paranemista" [151] [152] .
Interros Group osti 28. huhtikuuta 35 prosentin osuuden TCS Group Holdingista [153] . Interrosin presidentti Vladimir Potanin totesi seuraavaa [154] :
Interros on pitkäaikaisena sijoittajana kiinnostunut Tinkoff-konsernin jatkuvasta johtajuudesta Venäjän pankkimarkkinoilla. Odotamme, että Interrosin osallistuminen pääkaupunkiseudun uutena osakkeenomistajana yhdistettynä Tinkoff-konsernin johtoryhmän ainutlaatuiseen kokemukseen muodostaa hyvän sysäyksen konsernin liiketoiminnan edelleen kehittämiselle, luo lisäarvoa kaikille osakkeenomistajille ja tarjoaa entistä nykyaikaisempaa ja laadukkaampaa palvelua asiakkailleen .
Oleg Tinkovin mukaan kauppa tehtiin viranomaisten painostuksesta ja Kremlin uhkailusta pankin kansallistamisesta , ja liikemies itse sai 3 % osuuden todellisesta arvosta. "En voinut neuvotella. Tämä on panttivangin tila - otat sen, mitä he sinulle tarjoavat, en voinut olla samaa mieltä ”, Tinkov sanoi [155] .
Pankin päätuotteita ovat Tinkoff Platinum -luottokortti, Tinkoff Black -debit cashback -kortti, ALL Airlines -luottokortti, jossa on mahdollisuus kerryttää lentoyhtiömaileja, sekä talletukset. Sekä luotto- että pankkikorteille pankki on myöntänyt lisämaksukortteja vuodesta 2008 lähtien.
Maaliskuuhun 2015 mennessä Tinkoff Bank laski liikkeeseen 5 miljoonaa korttia, mukaan lukien 3,5 miljoonaa aktivoitua luottokorttia, ja avasi yli 400 000 talletustiliä [156] . Maaliskuusta 2015 helmikuuhun 2016 pankkikorttien määrä kasvoi 400 tuhannesta miljoonaan [156] [157] .
Vuonna 2015 Tinkoff Bank laski liikkeeseen 651 000 luottokorttia [158] ja vuonna 2016 kuuden kuukauden aikana 460 000 [159] . Vuoden 2016 ensimmäisen neljänneksen tulosten mukaan pankki sijoittui luottokorttimarkkinoilla toiseksi 8,7 prosentin (89,8 miljardin ruplan) osuudella [160] . Interfax-100-luokituksessa pankki on 30. sijalla yksityishenkilöiltä kerättyjen varojen osalta ja 17. sijalla vähittäisluottosalkussa [161] .
Tinkoff Bank myöntää yhteisbrändättyjä luotto- ja pankkikortteja yhteistyössä jälleenmyyjien kanssa ja tarjoaa erityisehdot jokaiselle yleisölle. Kortit OneTwoTrip [162] , eBay-huutokauppa [ 163] , Lamoda Store , AliExpress Marketplace [164] , Google [108] ja Mitsubishi [165] autovalmistaja , Kaikki pelit -kortti on saatavilla sekä luotto- että debit-versiona. Svyaznoy - Club-Tinkoff- kortti myönnetään vain pankkikorttina [95] , kun taas Tele2 - kortit [166] , Rendezvous [167] , AFIMALL City [ 168] sekä Tinkoff Kanobu -kortti pelaajille [169] ja kortti , yhdistettynä Malina-kanta-asiakasohjelmaan [170] , myönnetään vain luottokorteina.
Joillekin YouTube-kanaville myönnettiin myös kortteja, jotka tarjosivat erilaisia bonuksia tiettyjen tavaroiden ja palvelujen ostoon.
Aiemmin pankki myönsi Odnoklassnikin sosiaalisen verkoston kanssa yhteisbrändätyn kortin [171] ja oli myös [email protected] -muovikorttien [172] myöntäjä . Pankki toimi myös Yandexin korttien myöntäjänä . Rahaa "vuodesta 2012 helmikuuhun 2016, kun hän on laskenut liikkeeseen yli 400 tuhatta muovi- ja noin 10 miljoonaa virtuaalikorttia [173] .
Yhdessä i-Free- yrityksen kanssa, jolle langattomat teknologiat ovat etusijalla, pankki julkaisi älypuhelimille NFC-lompakon , joka toimii Tinkoff Bankin pilveen tallennetun Mobile MasterCard PayPass -virtuaalikortin kanssa [174] .
Vuoden 2014 lopussa pankki otti käyttöön juridisten henkilöiden palkanlaskentaprojektit, toukokuussa 2015 - Internet-hankinnan ja syksyllä 2015 aloitti oikeushenkilöiden ja yksittäisten yrittäjien hakemusten vastaanottaminen selvitystilien avaamiseksi ja käteismaksupalveluun liittymiseksi [175 ] .
Teknisiä ratkaisuja pankin yhteistyökumppaneille:
Pankki yrittäjillePankki tarjoaa yrittäjille selvitys- ja kassapalveluita kahdella hinnalla ja koronkertymällä tilin saldolle. Verkkopankin sisällä on toteutettu integraatio 1C -tietokantaan ja My Business -verkkokirjanpitoon . Vastapuolten tarkistustoiminnosta julkistettiin sekä integraatio Konturiin. Elba" ja "Contour. SKB Konturin kirjanpito" [109] .
Osta luotollaVuonna 2012 pankki lanseerasi KupiVkredit verkkokauppojen lainauspalvelun [176] . Palvelun API tarjoaa mahdollisuuden luoda myymäläsivulta lainahakemuksen tavaroiden ostamiseen verkkokaupoista . Palvelu esitetään lähdekoodin ja valmiiden moduulien muodossa joihinkin sisällönhallintajärjestelmiin , mukaan lukien Bitrix ja UMI.CMS [177] [178] . Syyskuussa 2015 online-lainaus ilmestyi kauppoihin, jotka yhdistävät Yandexin. Kassu" [179] .
Tinkoff TargetMaaliskuusta 2013 lähtien toiminut Tinkoff Target -järjestelmä seuraa korttien käytön ja niillä ostosten maantieteellistä sijaintia tarjotakseen pankkiasiakkaille hyödyllisiä erikoistarjouksia Tinkoff Bankin yhteistyökumppaneilta [180] .
Internetin hankintaPankki lanseerasi toukokuussa 2015 kumppaneidensa verkkokauppojen verkkokaupan. Säännölliset maksut, korttilinkittäminen, yrityksen logolla varustettu maksulomake ovat tuettuja, integraatio 1C- Bitrix , OpenCart , MODX , NetCat , UMI.CMS , Amiro.CMS pohjaisiin verkkosovelluksiin on saatavilla [181] .
Palvelu kirjeenvaihtoa varten liittovaltion verohallinnon kanssaMaaliskuussa 2019 Tinkoff Business lanseeraa palvelun liittovaltion veropalvelun kanssa kommunikointiin . Yksittäiset yrittäjät ja oikeushenkilöiden edustajat voivat nyt paitsi vastaanottaa kirjeitä liittovaltion veroviranomaiselta, vaan myös olla yhteydessä verovirastoon suoraan henkilökohtaisella tilillään Tinkoff.ru-verkkosivustolla [182] .
Tinkoff Mobile13.12.2017 lanseerattiin Tele2 Russia -verkoissa toimiva virtuaalinen matkapuhelinoperaattori Tinkoff Mobile .
Tinkoffin verkkokauppaLokakuussa 2021 Tinkoffin verkkokauppa luotiin osana Tinkoff Business -projektia tekemään yhteistyötä verkkokauppayritysten kanssa. Venäjän eBayn entisestä pääjohtajasta Ilja Kretovista tuli Tinkoffin verkkokaupan johtaja. [183]
Tinkoff CapitalLokakuussa 2021 Venäjän keskuspankki myönsi arvopaperien hallinnointiluvan Tinkoff Capital Management Companylle, joka on osa Tinkoff Bankia. Tinkoff Capital Management Company on rekisteröitymisensä jälkeen kesäkuussa 2019 saanut toimiluvan hallinnoida sijoitusrahastoja, valtiosta riippumattomia eläkerahastoja ja sijoitusrahastoja. Lokakuussa 2021 rahastoyhtiön nettovarallisuuden arvo on 30 miljardia ruplaa. [184]
Tinkoff PayToukokuussa 2022 lanseerattiin uusi tapa maksaa verkko-ostoksia Tinkoff Pay. Sen avulla käyttäjät voivat maksaa ostoksistaan Internetissä syöttämättä korttitietoja. [185] . Maksaminen tapahtuu Tinkoff-sovelluksen sisällä: napsautettuaan Tinkoff Pay -painiketta, käyttäjä vahvistaa maksun Tinkoff-sovelluksessa. [186] .
Tinkoffin tunnusHeinäkuussa 2022 pankki lanseerasi Tinkoff ID -mobiilisovellusten valtuutuspalvelun, jonka avulla voit kirjautua verkkosivuille ja sovelluksiin syöttämättä kirjautumistunnusta/salasanaa ja rekisteröitymistä. Sitä voivat käyttää sekä Tinkoffin divisioonat ja palvelut että sellaisten kumppaneiden asiakkaat, joiden liiketoiminta ei liity suoraan pankkiin [187] [188] [189] .
Tinkoff InsurancePankki tarjosi vakuutuspalveluja ensimmäisen kerran vuonna 2012 yhteistyössä Renaissance Insurancen kanssa [190 ] . Arvioituaan suunnan mahdollisuudet pankki osti vuonna 2013 AlfaStrakhovanien omistaman Moskva-vakuutusyhtiön , joka ei harjoita toimintaa [191] . Joulukuussa 2013 se nimettiin uudelleen Tinkoff Online Insuranceksi ja vuoden 2015 alussa sen nimeksi Tinkoff Insurance [192] .
Helmikuusta 2014 lähtien yhtiö on tarjonnut ensivakuutuspalveluita . Tinkoff Insurance myy vakuutuksia ja maksaa tappiot etänä, ilman toimistoja tai edustajia [193] .
Helmikuussa 2016 Tinkoff Insurance sai Vuoden pankki -palkinnon Banki.ru- portaalin vakuutusyhtiöiden kansanluokituksen voittamisesta [194] .
LompakkoWallet on pankkikorttien, kanta-asiakaskorttien ja kuponkien sovelluskokooja. Digitalisoitujen korttien määrä on omien tietojensa mukaan ylittänyt 300 miljoonaa ja sovelluksen käyttäjien määrä yli 20 miljoonaa, jonka Tinkoff osti 29.4.2021. Tinkoff lisää käyttäjille tarkoitettuja rahoitusvälineitä Wallet-palveluun - Osakkeet - palvelun , erityyppisiä cashbackia, Tinkoff Target -ohjelmia ja muita.
Suurin osa ohjelmistojärjestelmistä pankki kehittää itsenäisesti. Keskustoimiston 400 ihmisestä yli puolet on analyytikoita, kehittäjiä ja IT-asiantuntijoita [195] .
Analyysitoimisto Markswebb Rank & Report sijoitti heinäkuussa 2016 mobiilipankkien vuosittaisessa luokituksessaan Tinkoff Bankin iOS- ja Android-alustoille suunnatut sovellukset ensimmäiselle sijalle toista vuotta peräkkäin. Samaan aikaan pankin iPhone-sovellus nousi listan kärkeen neljänä vuonna peräkkäin [196] . Pankki oli myös kolmen vuoden ajan (2013-2015) johtavassa asemassa Deloitten iOS-alustan vastaavassa luokituksessa [197] .
Internet-pankkien Markswebb Rank & Report -luokituksessa Tinkoff Bank sijoittui ensimmäiseksi vuosina 2014 [198] , 2015 [199] , 2019 [200] ja 2020 [201] .
Pankki on vuodesta 2013 lähtien kehittänyt erikoissovelluksia, jotka ratkaisevat kapean joukon tehtäviä ja joita voivat käyttää muutkin kuin pankin asiakkaat. Sarjan ensimmäinen sovellus oli mobiililompakko älypuhelimille "Tinkoff Mobile Wallet" ( Tinkoff Wallet ) , yhdistettynä virtuaaliseen prepaid -pankkikorttiin [202] . Käyttäjä voi liittää omia pankkikorttejaan ja tilata Tinkoff Pankki -kortteja , maksaa palveluista olemassa olevilla malleilla ja muodostaa omia maksuja [203] . Vuonna 2014 Tinkoff Mobile Wallet sai pankkialan innovaatio- ja saavutuspalkinnon " Vuoden ei-pankki" -ehdokkuudessa [204] .
Marraskuussa 2014 pankki julkaisi yhden hakemuksen minkä tahansa venäläisen pankin rahansiirroille kortilta kortille "Kortilta kortille - nopeat rahansiirrot" . Heinäkuussa 2015 julkaistiin autonomistajille tarkoitettu mobiilisovellus nimeltä Traffic Police Fines , jonka avulla voit etsiä ja maksaa sakkoja [206] . Samassa kuukaudessa esiteltiin MoneyTalk , välittömien rahansiirtojen toiminto : pankkikortin liittämisen jälkeen puhelinnumeroon sovelluksen avulla voit siirtää varoja sekä toiselle chat-osallistujalle että mille tahansa tilaajalle osoitekirjasta. [94] [207] . Marraskuussa 2015 pankki lanseerasi messengerin lisäksi rahansiirtobotin Telegramissa [ 208] ja helmikuussa 2016 pankki julkaisi täyden MoneyTalk Telegram -sovelluksen [107] . Huhtikuussa 2016 sovellus "Ulkomaan!" tarkistaa ja maksaa velkoja Federal Tax Servicelle ja FSSP :lle [209] .
Vuonna 2012 kiinnostuneena reaaliaikaisesta mainoshuutokauppateknologiasta Oleg Tinkov perusti Tinkoff Digitalin investoidakseen ohjelmistojen käynnistämiseen [210] ja sijoitti 20 miljoonaa dollaria [211] . Joulukuussa 2012 The Moscow Times sijoitti Tinkoff Digitalin viidenneksi vuoden merkittävien venäläisten Internet-yritysten listalla [212] .
Vuoden 2012 lopussa Tinkoff Digital toi markkinoille oman Data Mind -alustan , joka yhdistää huutokauppatilassa erilaisia liikenteen ostomalleja eri mainosverkostoissa. Hankkeen investoinnit olivat 5 miljoonaa dollaria [213] . Jo vuoden 2013 puolivälissä Tinkoff Digitalista tuli sisäinen innovaatiolaboratorio : Data Mind poistui markkinoilta ja keskittyi uudelleen vastaamaan pankin tarpeisiin [214] . Tinkoff Digitalin viimeisin projekti itsenäisenä organisaationa oli Madnet , mobiilimainostilan huutokauppa, joka käynnistettiin maaliskuussa 2013 3 miljoonan dollarin sijoituksella [215] . Projekti myytiin vuoden 2014 lopussa mainostoimisto CityAdsille [216] .
Kyproslainen TCS Group Holding PLC omistaa Tinkoff Bankin, Tinkoff Insurancen, Tinkoff Mobile -operaattorin, Tinkoff Capitalin rahastoyhtiön, välitystoiminnan, T-Finance-mikrorahoitusorganisaation ja Phoenix-perintätoimiston.
Maaliskuusta 2021 lähtien Stanislav Bliznyuk on toiminut pankin hallituksen puheenjohtajana (vuonna 2021 hän sijoittui Kommersant Publishing Housen [217] mukaan liikepankkien huippujohtajien rankingissa kolmannelle sijalle ). Hänen aiemmin miehittämän hallituksen puheenjohtajan asema siirrettiin Georgy Chesakoville. Hallituksen entisestä puheenjohtajasta Oliver Hughesista tuli TCS Groupin hallituksen toiminnanjohtaja. [1] Tinkoff Insurancen pääjohtaja - Ivan Mironenko. Omistus sisältää myös Tinkoff Mobilen (matkapuhelinviestintä- ja langattomien Internet-palvelujen tarjoaja).
Huhtikuussa 2020 vakavan sairauden vuoksi Oleg Tinkov erosi Tinkoff Bankin hallituksen puheenjohtajan tehtävästä. Lisäksi kerrotaan, että TCS Group Holdingin (Tinkoff-konsernin) osakkeiden omistusoikeudet siirtyivät kahdelta liikemiehen omistamalta yhtiöltä perhesäätiölle.
Tammikuussa 2022 TCS Group osti sveitsiläisen kryptovaluuttapalvelun Aximetrian määräysvallan riskipääomayhtiö Digital Horizonilta [218] .
Maaliskuussa 2022 TCS Groupin hallituksesta jättivät Oliver Hughes , Pavel Fedorov ja Maria Gordon . Georgy Chesakov jätti toukokuussa hallituksen puheenjohtajan tehtävän [219] .
Holdingyhtiöstä 40,4 % omistavan Oleg Tinkovin lisäksi 2.7.2019 avainomistajien joukossa on pankin johdon etuja edustava Altruco Trustees Limited (6,5 %). 53,1 prosentin omistusosuus on vapaasti listattu Lontoon pörssissä ( GDR :n muodossa ) [220] . Syksyn 2013 listautumisannin jälkeen Oleg Tinkov on hankkinut pörssistä 3 miljoonaa talletustodistusta, mikä on 1,64 % pankin liikkeeseen laskemista osakkeista [221] . Lisäksi pankki jakoi ennen listautumista 3 % osakkeista seitsemän avainhenkilön kesken, maaliskuussa 2016 se osti sen pörssistä ja jakoi vielä 4 % osakkeista 50 henkilön kesken. Kannustinohjelman laajentamisesta 100 työntekijään ilmoitettiin suunnitelmista [222] .
Tinkoff-tavaramerkin oikeudet omistaa Oleg Tinkov [223] .
Syyskuussa 2020 tehtiin alustava sopimus TCS Groupin myynnistä Internet-yhtiö Yandexille 5,5 miljardilla dollarilla [137] . Tämä sopimus kuitenkin irtisanottiin jo 16.10.2020 [224] .
Vuoden 2021 alussa ilmestyi tietoa, että Oleg Tinkov pienensi osuuttaan TCS Group Holdingista 84 prosentista 35 prosenttiin [225] .
Huhtikuun 28. päivänä 2022 tuli tiedoksi, että Interros Group ostaa 35 prosentin osuuden TCS Group Holdingista Oleg Tinkovin perherahastolta [226] . Aikaisemmin Tinkov ja hänen perheensä omistivat 35 % TCS:stä sveitsiläisen Trusti Rigin kautta ja olivat sen suurimpia osakkeenomistajia, 6,5 % osakkeista kuului yhtiön johdolle, loput olivat pörssissä vapaasti pörssissä. Tämä kauppa poistaa yrityksen perustajan kokonaan liiketoiminnasta, ja Tinkoff-konsernin johto on jo ilmoittanut tulevasta tuotemerkin muutoksesta, koska yritys on "vähentänyt" nimellisen "brändin merkityksen ja luopuu siitä . [227]
Vuonna 2008 pankki lähetti joukkopostitustarjouksia luottokortin myöntämisestä. Voronežin asukas Dmitri Agarkov teki muutoksia pankin valmistelemaan sopimukseen ja määräsi itselleen rajoittamattoman ja korottoman lainan sekä pankille sakkoja sopimuksen muuttamisesta tai irtisanomisesta. Pankki ei huomannut vaihtoa, mutta vahvisti asiakirjan ja havaitsi myöhemmin perustellun (osapuolten allekirjoittaman asiakirjan mukaisesti) asiakkaan haluttomuuden maksaa lainalle korkoa. Vuonna 2010 pankki irtisanoi sopimuksen Agarkovin kanssa ja aloitti oikeudenkäynnin, mutta tuomioistuin asettui vastaajan puolelle. Vuonna 2013 useiden vuosien oikeudenkäynnin jälkeen konflikti ratkesi: osapuolet luopuivat keskinäisistä vaateista ja pankki myönsi Agarkoville pankkikortin [228] .
Pietarin liittovaltion monopolien vastaisen palvelun osasto käynnisti kesäkuussa 2015 pankkia vastaan kanteen kilpailunsuojalain rikkomisesta aiemmin tehtyjen älytalletussopimusten ehtojen muuttamisesta yksipuolisesti, minkä vuoksi pankki alensi lisämaksujen korkoa. 16–18 prosentista 13 prosenttiin vuodessa talletuksille, jotka on avattu 24. joulukuuta 2014 ja 30. huhtikuuta 2015 välisenä aikana [114] . Federal Antimonopoly Servicen keskustoimisto totesi 26. lokakuuta pankin "rikkoneen monopolien vastaista lakia muuttamalla yksipuolisesti talletuskorkoja" ja antoi määräyksen korvata tappiot kaikille asiakkaille. Moskovan välimiesoikeus hylkäsi 1. kesäkuuta 2016 pankin valituksen ja vahvisti FAS:n päätöksen [229] . Myös elokuussa 2015 Consumer Rights Protection Society nosti kanteen Moskovan Khoroševskin käräjäoikeuteen tunnustaakseen pankin toimet korkojen alentamiseksi laittomaksi, mutta tuomioistuin ei nähnyt pankin toiminnassa kuluttajan oikeuksien loukkaamista [230] . Pankin edustajat huomauttivat kanteen kommenteissaan, että sopimuksessa on mahdollisuus muuttaa talletusten täydentämisen ehtoja yksipuolisesti. Tinkoff Bank kutsui koron laskun perusteiksi markkinadynamiikkaa, muiden suurten pankkien talletusten ehtoja ja Venäjän keskuspankin suosituksia yksityishenkilöiden talletusten korkotasosta [231] . Pankki suostui 26.6.2016 maksamaan tallettajille menetetyt tulot, joiden arvo on noin 300 miljoonaa ruplaa [232] .
Pankki nosti elokuussa 2017 maineoikeudellisen kanteen kemerovolaisia bloggaajia Mikhail Pechersky ja Aleksei Pskovitin ( YouTube -kanava Nemagia ) vastaan Oleg Tinkovista kertovan videon julkaisemisen vuoksi. Itse video perustuu yrittäjän julkisiin lausuntoihin ja haastatteluihin sekä tarinoihin Tinkoff Bankin työmenetelmistä. Vedomostin mukaan "Siessä ei ole yksinomaista tietoa, mutta esittäjät asettivat Tinkovin tarkoituksella negatiiviseen valoon ja pilkaavat avoimesti yrittäjää" (esimerkiksi väitteet imartelusta Alfa Bankin omistajalle Mikhail Fridmanille , joka harjoittaa epäilyttävää liiketoimintaa, huono asenne työntekijöitä kohtaan, valheet ja töykeys jne. [233] ). Pankin edustaja selitti kanteen sillä, että bloggaajat loukkasivat perustajan vaimoa ja "kaadottivat mutaa 6 miljoonalle hänen asiakkaalleen ja 15 000 työntekijälle kaikkialla Venäjällä" [233] .
Syyskuussa tuomioistuin määräsi estämään pääsyn videoon YouTubessa ja kielsi Petšerskiä ja Pskovitinia "ryhtymästä mihinkään toimiin videon levittämiseksi", kunnes kanne on tutkittu asiasisällön osalta [234] . Kemerovon keskusoikeus hyväksyi 9. lokakuuta 2017 pankin hylkäävän kanteen ja päätti menettelyn [235] .
Helmi- ja maaliskuussa 2022 pankki laski liikkeeseen vähintään kolmen päivän ajan valuuttakursseja, jotka eivät vastanneet markkinanoteerauksia. Tämä mahdollisti liiketoimien ketjun, joka tuotti välitöntä voittoa. Esimerkiksi 10. maaliskuuta euron hinnaksi asetettiin 133 ruplan sijasta 123 ruplaa. Yksi pankin asiakkaista suoritti "ympyrässä" 48 tapahtumaketjua (euro dollareiksi, puntia euroiksi, takaisin dollareita puntaksi), joista jokainen toi 3% tuloista. Kokonaisvoitto oli 10,7 tuhatta dollaria (1,29 miljoonaa ruplaa).
Joidenkin raporttien mukaan yli kaksisataa ihmistä onnistui rikastumaan valuuttakurssivirheillä. Pankki piti asiakkaiden tällaista toimintaa epäoikeudenmukaisena ja heidän saamansa voitto kirjattiin pankin tuloihin. Tämä on johtanut useisiin valituksiin tuomioistuimissa. Permin Dzeržinskin käräjäoikeudessa tuomioistuin päätti, että pankin asiakas ei ollut rikkonut sääntöjä, ja päätti palauttaa hänelle veloitettu 1,29 miljoonaa ruplaa sekä maksaa moraalisia vahinkoja. Lisäksi pankille määrättiin sakkoja. Moskovan Tšertanovskin piirioikeus teki samanlaisen päätöksen toisesta kanteesta 17. elokuuta. Hän päätti myös palauttaa rahat asiakkaalle ja maksaa korvausta aineettomasta vahingosta. [236] [237]
Tinkoff Pankki on toistuvasti tukenut rahallisesti urheilu- ja kulttuuritapahtumia:
![]() |
|
---|---|
Valokuva, video ja ääni |
keskuspankin mukaan aakkosjärjestyksessä ) | Venäjän systeemisesti tärkeät pankit (Venäjän |
---|---|
RTS- indeksin ja Moskovan pörssin indeksin koostumus ( 16.9.2022 alkaen ) | |
---|---|
|